L'opérateur affiche E15 et refuse de déplacer la porte ; souvent après de nombreuses opérations rapides.

La sécurité d'abord : Laissez le moteur refroidir avant de toucher le boîtier de l'opérateur.

• Laisser refroidir : Laissez l'opérateur sous tension mais inutilisé pendant 20 à 30 minutes pour permettre au capteur thermique de se réinitialiser.
• Vérifier la ventilation : Assurez-vous que la tête de l'opérateur n'est pas enfermée ou recouverte d'isolant. Prévoyez un espace d'air adéquat autour de l'unité.
• Tester l'équilibrage de la porte : Débranchez l'opérateur et déplacez la porte manuellement. Si elle est lourde ou saccadée, faites réviser les ressorts et la quincaillerie de la porte par un professionnel.
• Inspecter le moteur et l'entraînement : Écoutez s'il y a des grincements ou des sifflements provenant du moteur ou de la boîte de vitesses, indiquant des roulements usés. Remplacez l'ensemble moteur/boîte de vitesses Cardale s'il est bruyant ou excessivement chaud.
• Limiter les cycles rapides : Évitez d'actionner la porte de manière répétée en succession rapide ; suivez les recommandations de cycle de service du manuel Cardale.