Code Erreur	Symptôme	Type de Panne	Guide
E1	L'opérateur ne répond pas au bouton mural ou à la télécommande ; l'affichage à 7 segments indique E1 immédiatement à la mise sous tension.	Défaut d'alimentation secteur ou d'alimentation interne basse tension	Voir les détails
E10	La porte se déplace sur une courte distance puis s'arrête ; E10 apparaît et la lumière de courtoisie clignote rapidement.	Défaut de l'encodeur / capteur de course	Voir les détails
E11	La porte ne s'ouvre pas complètement ; l'ouvre-porte s'arrête prématurément et affiche E11. Une nouvelle tentative donne le même résultat.	Limite d'ouverture non atteinte / Course trop courte	Voir les détails
E12	La porte ne se ferme pas complètement ; elle s'arrête avant le sol et affiche E12.	Limite de fermeture non atteinte / Course trop courte	Voir les détails
E13	L'ouvre-porte affiche E13 et ne fonctionne pas ; cela se produit souvent après la connexion de nouveaux accessoires (clavier, photocellules supplémentaires, etc.).	Surcharge du bus d'accessoires ou court-circuit	Voir les détails
E14	L'ouvre-porte s'arrête par intermittence et affiche E14 ; la lumière de courtoisie peut clignoter. Ceci est souvent associé à une tension secteur très basse ou très élevée.	Protection contre les sous-tensions ou les surtensions	Voir les détails
E15	L'opérateur affiche E15 et refuse de déplacer la porte ; souvent après de nombreuses opérations rapides.	Surcharge thermique / Protection contre l'utilisation excessive	Voir les détails
E2	La porte ne bouge pas ; l'ouvre-porte émet des bips ou clignote et affiche E2 lorsqu'on appuie sur une télécommande ou un bouton mural.	Obstruction ou défaut de la photocellule de sécurité / du faisceau infrarouge	Voir les détails
E3	La porte ne se ferme pas ; l'ouvre-porte commence à bouger, puis s'inverse et affiche E3. Cela se produit parfois dans une seule direction.	Obstruction ou force excessive détectée pendant le trajet	Voir les détails
E4	L'ouvre-porte tente de déplacer la porte mais s'arrête presque immédiatement et affiche E4 ; le moteur bourdonne brièvement ou ne tourne pas du tout.	Surcharge du moteur ou protection contre le calage du moteur	Voir les détails
E5	La porte s'arrête à mi-course et l'ouvre-porte affiche E5 ; cela peut se produire plus souvent par temps froid ou à un point particulier du rail.	Force excessive ou interruption de course à une position spécifique	Voir les détails
E6	L'ouvre-porte ne répond à aucune télécommande ; E6 apparaît lors de la tentative de programmation d'un émetteur.	Défaut du récepteur radio ou de la programmation de la télécommande	Voir les détails
E7	Le bouton-poussoir mural ne fait pas fonctionner l'ouvre-porte ; E7 clignote lorsque le bouton est pressé, mais les télécommandes fonctionnent toujours.	Défaut du circuit de commande murale ou du câblage	Voir les détails
E8	La porte s'ouvre normalement mais ne se ferme pas avec la télécommande ; E8 apparaît lors de la tentative de fermeture. La porte ne se fermera qu'en maintenant le bouton mural enfoncé en continu (si pris en charge).	Défaut du bord de sécurité ou du système d'inversion	Voir les détails
E9	L'ouvre-porte émet un bip et affiche E9 ; la porte ne bouge pas. Cela se produit souvent après une surtension ou un orage.	Erreur de mémoire ou de firmware de la carte de commande PCB	Voir les détails
–	La porte est très bruyante pendant le fonctionnement ; bruits de grincement, de sifflement ou de claquement provenant de l'opérateur ou de la porte.	Usure mécanique ou mauvaise lubrification	Voir les détails
–	La porte s'ouvre sur une courte distance puis retombe brutalement lorsqu'elle est déconnectée de l'ouvre-porte.	Défaillance grave des ressorts / Porte dangereuse	Voir les détails
–	La porte ne s'ouvre ou ne se ferme que sur une courte distance (environ 30 à 50 cm) puis s'arrête sans code.	Limites de course incorrectes ou cycle partiellement appris	Voir les détails
–	La porte s'inverse en position ouverte immédiatement après avoir commencé à se fermer ; aucun code d'erreur affiché.	Inversion de sécurité déclenchée par une obstruction ou la sensibilité	Voir les détails
–	La porte vibre excessivement ou tressaute lors de l'ouverture ou de la fermeture.	Déséquilibre de la porte ou mauvais alignement des rails	Voir les détails
–	La porte ne se ferme pas avec la télécommande la nuit mais fonctionne à la lumière du jour ; la lumière de l'opérateur clignote et la porte s'inverse.	Interférence ou mauvais alignement des cellules photoélectriques (conditions de faible luminosité)	Voir les détails
–	La porte de garage ne s'ouvre pas du tout ; pas de bruit de moteur, pas de lumière, l'opérateur semble complètement mort.	Pas d'alimentation de l'opérateur	Voir les détails
–	La lumière de l'opérateur s'allume et les relais cliquent, mais le moteur ne tourne pas ; léger bourdonnement ou aucun son provenant du moteur.	Échec du démarrage du moteur	Voir les détails
–	L'opérateur fonctionne mais la porte ne bouge pas ; le moteur s'entend, mais la porte reste fermée ou ouverte.	Mécanisme d'entraînement désengagé ou glissant	Voir les détails
–	L'ouvre-porte ne fonctionne que dans une seule direction (s'ouvre mais ne se ferme pas, ou vice versa) sans code affiché.	Défaut de commande directionnelle ou de circuit de limite	Voir les détails
–	La portée de la télécommande est très faible ; il faut être très proche de la porte pour qu'elle fonctionne.	Réception RF réduite	Voir les détails
–	L'éclairage de courtoisie de la motorisation ne s'allume pas ou reste allumé en permanence.	Défaut du circuit d'éclairage ou de la minuterie	Voir les détails
–	La porte s'ouvre toute seule ou se ferme de manière inattendue sans qu'aucun bouton ne soit pressé.	Activation involontaire / Interférence	Voir les détails
–	La porte s'ouvre complètement mais redescend lentement de quelques centimètres lorsqu'elle est déconnectée de la motorisation.	Déséquilibre mineur de la porte / Précharge du ressort incorrecte	Voir les détails
–	La porte s'ouvre normalement mais peine ou cale à la fermeture, même si les rails semblent dégagés.	Déséquilibre des ressorts ou des câbles affectant la fermeture	Voir les détails
–	La porte s'arrête légèrement ouverte et ne peut pas être complètement fermée ; la motorisation force près du sol.	Obstruction ou frottement du joint inférieur	Voir les détails
–	La porte ne reste pas ouverte ou fermée lorsqu'elle est déconnectée de la motorisation ; elle descend ou monte d'elle-même.	Porte déséquilibrée / Défaillance du ressort	Voir les détails
–	Le clavier à code ne commande pas la porte, mais les télécommandes et le bouton mural fonctionnent normalement.	Défaut du clavier sans fil ou problème de programmation	Voir les détails
–	La motorisation émet un bourdonnement sourd et fait disjoncter le tableau électrique ou sauter un fusible lors de son fonctionnement.	Court-circuit électrique ou surintensité de rotor bloqué	Voir les détails
–	La motorisation fonctionne normalement mais dégage une odeur de brûlé après quelques cycles.	Surchauffe d'un composant ou rupture de l'isolation électrique	Voir les détails
–	L'eau s'infiltre dans le garage par le haut ou les côtés de la porte lorsqu'elle est fermée.	Problème de joint d'étanchéité ou d'alignement de la porte	Voir les détails

Cardale Ouvre-portes de garage Codes d'erreur

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