L'ouvre-porte tente de déplacer la porte mais s'arrête presque immédiatement et affiche E4 ; le moteur bourdonne brièvement ou ne tourne pas du tout.

La sécurité d'abord : Isolez l'alimentation secteur avant de retirer le couvercle de l'ouvre-porte. Ne faites pas fonctionner la porte avec le couvercle du moteur retiré.

• Vérifier que la porte bouge librement : Libérez le déverrouillage d'urgence et déplacez la porte à la main. Si la porte est dure, corrigez d'abord le problème mécanique (roulettes, rails, ressorts).
• Inspecter le système d'entraînement : Hors tension, retirez le couvercle de l'ouvre-porte et inspectez la chaîne ou la courroie et le pignon d'entraînement. Assurez-vous que la chaîne/courroie n'est pas coincée autour du pignon ou du guide. Ajustez la tension pour qu'il y ait un peu de jeu ; ne serrez pas trop.
• Vérifier le condensateur du moteur (si installé) : De nombreux ouvre-portes CA Cardale utilisent un condensateur de démarrage/marche cylindrique monté près du moteur. Recherchez un gonflement, une fuite ou une odeur de brûlé. Déchargez le condensateur en toute sécurité, puis remplacez-le par un autre de même valeur µF et de même tension si vous avez un doute.
• Faire tourner l'arbre du moteur à la main : Hors tension et avec la courroie/chaîne retirée si nécessaire, essayez de faire tourner l'arbre du moteur. S'il est grippé ou très dur, le moteur est probablement défaillant et doit être remplacé.
• Réinitialiser la surcharge : Certains modèles ont une surcharge thermique qui se réinitialise après refroidissement. Attendez 20 à 30 minutes, puis rétablissez le courant et testez. Si E4 revient immédiatement, remplacez l'ensemble moteur d'entraînement Cardale ou la tête complète.