La portée de la télécommande est très faible ; il faut être très proche de la porte pour qu'elle fonctionne.

La sécurité d'abord : Ne montez pas et ne travaillez pas en hauteur sans échelles et précautions appropriées.

• Remplacer les piles de la télécommande : Installez des piles neuves dans toutes les télécommandes et testez à nouveau.
• Inspecter l'antenne : Localisez le fil d'antenne mince sur la tête de l'opérateur. Assurez-vous qu'il n'est pas cassé, qu'il est complètement déployé et qu'il pend loin des surfaces métalliques.
• Déplacer l'opérateur ou l'antenne : Si possible, éloignez l'antenne des poutres en acier ou du bardage métallique. Certains modèles permettent une extension d'antenne externe.
• Réduire les interférences : Déplacez ou éteignez temporairement les sources RF proches (routeurs Wi-Fi, drivers LED) pour voir si la portée s'améliore.