La portata del telecomando è molto scarsa; bisogna essere molto vicini alla porta perché funzioni.

La sicurezza prima di tutto: Non arrampicarsi o lavorare in quota senza scale e precauzioni adeguate.

• Sostituire le batterie del telecomando: Inserire batterie nuove in tutti i telecomandi e testare di nuovo.
• Ispezionare l'antenna: Individuare il sottile filo dell'antenna sulla testa dell'apriporta. Assicurarsi che sia integro, completamente esteso e penda lontano da superfici metalliche.
• Riposizionare l'apriporta o l'antenna: Se possibile, instradare l'antenna lontano da travi in acciaio o rivestimenti metallici. Alcuni modelli consentono un'estensione dell'antenna esterna.
• Ridurre le interferenze: Spostare o spegnere temporaneamente le sorgenti RF vicine (router Wi-Fi, driver LED) per vedere se la portata migliora.