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Cardale Abrepuertas de garaje Códigos de Error
Lista completa de códigos de fallo y guías de solución de problemas. Usa la búsqueda a continuación para encontrar tu error.
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E1
El operador no responde al botón de pared ni al control remoto; la pantalla de 7 segmentos muestra E1 inmediatamente al encenderlo.
Fallo de alimentación de red o de alimentación interna de bajo voltaje
E10
La puerta se mueve una corta distancia y luego se detiene; aparece E10 y la luz de cortesía parpadea rápidamente.
Fallo del codificador / sensor de recorrido
E11
La puerta no se abre completamente; el abridor se detiene antes de tiempo y muestra E11. Volver a intentarlo da el mismo resultado.
Límite de apertura no alcanzado / Recorrido demasiado corto
E12
La puerta no se cierra completamente; se detiene antes de llegar al suelo y muestra E12.
Límite de cierre no alcanzado / Recorrido demasiado corto
E13
El abridor muestra E13 y no funciona; esto a menudo ocurre después de conectar nuevos accesorios (teclado, fotocélulas adicionales, etc.).
Sobrecarga del bus de accesorios o cortocircuito
E14
El abridor se detiene intermitentemente y muestra E14; la luz de cortesía puede parpadear. Esto a menudo se asocia con un voltaje de red muy bajo o alto.
Protección contra subtensión o sobretensión
E15
El motor muestra E15 y se niega a mover la puerta; a menudo después de muchas operaciones rápidas.
Sobrecarga térmica / Protección contra exceso de uso
E2
La puerta no se mueve; el abridor emite pitidos o parpadea y muestra E2 cuando se presiona un control remoto o un botón de pared.
Obstrucción o fallo de la fotocélula de seguridad / haz infrarrojo
E3
La puerta no se cierra; el abridor comienza a moverse, luego retrocede y muestra E3. Esto a veces ocurre solo en una dirección.
Obstrucción o fuerza excesiva detectada durante el recorrido
E4
El abridor intenta mover la puerta pero se detiene casi de inmediato y muestra E4; el motor zumba brevemente o no funciona en absoluto.
Sobrecarga del motor o protección de motor bloqueado
E5
La puerta se detiene a mitad de recorrido y el abridor muestra E5; puede ocurrir con más frecuencia en climas fríos o en un punto particular del riel.
Fuerza excesiva o interrupción del recorrido en una posición específica
E6
El abridor no responde a ningún control remoto; aparece E6 al intentar programar un mando.
Fallo del receptor de radio o de la programación del control remoto
E7
El botón pulsador de pared no acciona el abridor; E7 parpadea cuando se presiona el botón, pero los controles remotos siguen funcionando.
Fallo del circuito de control de pared o del cableado
E8
La puerta se abre normalmente pero no se cierra con el control remoto; aparece E8 al intentar cerrar. La puerta solo se cerrará manteniendo presionado el botón de pared continuamente (if supported).
Fallo del borde de seguridad o del sistema de inversión
E9
El abridor emite un pitido y muestra E9; la puerta no se mueve. Esto a menudo ocurre después de una sobretensión o una tormenta eléctrica.
Error de memoria o firmware de la PCB de control
Síntoma
La puerta hace mucho ruido durante el funcionamiento; sonidos de chirridos, crujidos o golpes provenientes del motor o la puerta.
Desgaste mecánico o lubricación deficiente
Síntoma
La puerta se abre una corta distancia y luego se cierra de golpe cuando se desconecta del abridor.
Fallo grave de los resortes / Puerta insegura
Síntoma
La puerta se abre o se cierra solo una corta distancia (unos 30-50 cm) y luego se detiene sin código.
Límites de recorrido incorrectos o ciclo aprendido parcialmente
Síntoma
La puerta retrocede a la posición de apertura inmediatamente después de comenzar a cerrarse; no se muestra ningún código de error.
Inversión de seguridad activada por obstrucción o sensibilidad
Síntoma
La puerta vibra excesivamente o tiembla al abrirse o cerrarse.
Desequilibrio de la puerta o desalineación de las guías
Síntoma
La puerta no se cierra con el mando a distancia por la noche pero funciona a la luz del día; la luz del motor parpadea y la puerta retrocede.
Interferencia o desalineación de fotocélulas (condiciones de poca luz)
Síntoma
La puerta del garaje no se abre en absoluto; sin sonido de motor, sin luces, el motor parece completamente muerto.
Sin alimentación al motor
Síntoma
La luz del motor se enciende y los relés hacen clic, pero el motor no funciona; leve zumbido o ningún sonido del motor.
Fallo de arranque del motor
Síntoma
El motor funciona pero la puerta no se mueve; se escucha el motor, pero la puerta permanece cerrada o abierta.
Mecanismo de tracción desacoplado o que patina
Síntoma
El abridor funciona solo en una dirección (abre pero no cierra, o viceversa) sin código mostrado.
Fallo en el control direccional o en el circuito de límite
Síntoma
El alcance del mando a distancia es muy pobre; debe estar muy cerca de la puerta para que funcione.
Recepción de RF reducida
Síntoma
La luz de cortesía del motor no se enciende o permanece encendida permanentemente.
Fallo del circuito de luz o del temporizador
Síntoma
La puerta se abre sola o se cierra inesperadamente sin pulsar ningún botón.
Activación involuntaria / Interferencia
Síntoma
La puerta se abre por completo pero luego desciende lentamente unos centímetros cuando se desconecta del motor.
Desequilibrio menor de la puerta / Precarga de muelle incorrecta
Síntoma
La puerta se abre normalmente pero tiene dificultades o se detiene al cerrar, aunque las guías parecen estar despejadas.
Desequilibrio de muelles o cables que afecta a la dirección de cierre
Síntoma
La puerta se detiene ligeramente abierta y no puede cerrarse por completo; el motor se esfuerza cerca del suelo.
Obstrucción o arrastre del sello inferior
Síntoma
La puerta no se mantiene abierta o cerrada cuando se desconecta del motor; baja o sube por sí sola.
Puerta desequilibrada / Fallo del muelle
Síntoma
El teclado no acciona la puerta, pero los mandos a distancia y el botón de pared funcionan con normalidad.
Fallo del teclado inalámbrico o problema de programación
Síntoma
El motor emite un zumbido fuerte y hace saltar el interruptor automático o funde un fusible al funcionar.
Cortocircuito eléctrico o sobrecorriente por rotor bloqueado
Síntoma
El motor funciona normalmente pero emite un olor a quemado después de unos pocos ciclos.
Sobrecalentamiento de un componente o rotura del aislamiento eléctrico
Síntoma
Se filtra agua en el garaje por la parte superior o los laterales de la puerta cuando está cerrada.
Problema de burlete o alineación de la puerta
| Código de Error | Síntoma | Tipo de Fallo | Guía |
|---|---|---|---|
| E1 |
El operador no responde al botón de pared ni al control remoto; la pantalla de 7 segmentos muestra E1 inmediatamente al encenderlo.
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Fallo de alimentación de red o de alimentación interna de bajo voltaje | Ver Detalles |
| E10 |
La puerta se mueve una corta distancia y luego se detiene; aparece E10 y la luz de cortesía parpadea rápidamente.
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Fallo del codificador / sensor de recorrido | Ver Detalles |
| E11 |
La puerta no se abre completamente; el abridor se detiene antes de tiempo y muestra E11. Volver a intentarlo da el mismo resultado.
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Límite de apertura no alcanzado / Recorrido demasiado corto | Ver Detalles |
| E12 |
La puerta no se cierra completamente; se detiene antes de llegar al suelo y muestra E12.
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Límite de cierre no alcanzado / Recorrido demasiado corto | Ver Detalles |
| E13 |
El abridor muestra E13 y no funciona; esto a menudo ocurre después de conectar nuevos accesorios (teclado, fotocélulas adicionales, etc.).
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Sobrecarga del bus de accesorios o cortocircuito | Ver Detalles |
| E14 |
El abridor se detiene intermitentemente y muestra E14; la luz de cortesía puede parpadear. Esto a menudo se asocia con un voltaje de red muy bajo o alto.
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Protección contra subtensión o sobretensión | Ver Detalles |
| E15 |
El motor muestra E15 y se niega a mover la puerta; a menudo después de muchas operaciones rápidas.
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Sobrecarga térmica / Protección contra exceso de uso | Ver Detalles |
| E2 |
La puerta no se mueve; el abridor emite pitidos o parpadea y muestra E2 cuando se presiona un control remoto o un botón de pared.
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Obstrucción o fallo de la fotocélula de seguridad / haz infrarrojo | Ver Detalles |
| E3 |
La puerta no se cierra; el abridor comienza a moverse, luego retrocede y muestra E3. Esto a veces ocurre solo en una dirección.
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Obstrucción o fuerza excesiva detectada durante el recorrido | Ver Detalles |
| E4 |
El abridor intenta mover la puerta pero se detiene casi de inmediato y muestra E4; el motor zumba brevemente o no funciona en absoluto.
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Sobrecarga del motor o protección de motor bloqueado | Ver Detalles |
| E5 |
La puerta se detiene a mitad de recorrido y el abridor muestra E5; puede ocurrir con más frecuencia en climas fríos o en un punto particular del riel.
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Fuerza excesiva o interrupción del recorrido en una posición específica | Ver Detalles |
| E6 |
El abridor no responde a ningún control remoto; aparece E6 al intentar programar un mando.
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Fallo del receptor de radio o de la programación del control remoto | Ver Detalles |
| E7 |
El botón pulsador de pared no acciona el abridor; E7 parpadea cuando se presiona el botón, pero los controles remotos siguen funcionando.
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Fallo del circuito de control de pared o del cableado | Ver Detalles |
| E8 |
La puerta se abre normalmente pero no se cierra con el control remoto; aparece E8 al intentar cerrar. La puerta solo se cerrará manteniendo presionado el botón de pared continuamente (if supported).
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Fallo del borde de seguridad o del sistema de inversión | Ver Detalles |
| E9 |
El abridor emite un pitido y muestra E9; la puerta no se mueve. Esto a menudo ocurre después de una sobretensión o una tormenta eléctrica.
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Error de memoria o firmware de la PCB de control | Ver Detalles |
| – |
La puerta hace mucho ruido durante el funcionamiento; sonidos de chirridos, crujidos o golpes provenientes del motor o la puerta.
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Desgaste mecánico o lubricación deficiente | Ver Detalles |
| – |
La puerta se abre una corta distancia y luego se cierra de golpe cuando se desconecta del abridor.
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Fallo grave de los resortes / Puerta insegura | Ver Detalles |
| – |
La puerta se abre o se cierra solo una corta distancia (unos 30-50 cm) y luego se detiene sin código.
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Límites de recorrido incorrectos o ciclo aprendido parcialmente | Ver Detalles |
| – |
La puerta retrocede a la posición de apertura inmediatamente después de comenzar a cerrarse; no se muestra ningún código de error.
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Inversión de seguridad activada por obstrucción o sensibilidad | Ver Detalles |
| – |
La puerta vibra excesivamente o tiembla al abrirse o cerrarse.
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Desequilibrio de la puerta o desalineación de las guías | Ver Detalles |
| – |
La puerta no se cierra con el mando a distancia por la noche pero funciona a la luz del día; la luz del motor parpadea y la puerta retrocede.
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Interferencia o desalineación de fotocélulas (condiciones de poca luz) | Ver Detalles |
| – |
La puerta del garaje no se abre en absoluto; sin sonido de motor, sin luces, el motor parece completamente muerto.
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Sin alimentación al motor | Ver Detalles |
| – |
La luz del motor se enciende y los relés hacen clic, pero el motor no funciona; leve zumbido o ningún sonido del motor.
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Fallo de arranque del motor | Ver Detalles |
| – |
El motor funciona pero la puerta no se mueve; se escucha el motor, pero la puerta permanece cerrada o abierta.
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Mecanismo de tracción desacoplado o que patina | Ver Detalles |
| – |
El abridor funciona solo en una dirección (abre pero no cierra, o viceversa) sin código mostrado.
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Fallo en el control direccional o en el circuito de límite | Ver Detalles |
| – |
El alcance del mando a distancia es muy pobre; debe estar muy cerca de la puerta para que funcione.
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Recepción de RF reducida | Ver Detalles |
| – |
La luz de cortesía del motor no se enciende o permanece encendida permanentemente.
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Fallo del circuito de luz o del temporizador | Ver Detalles |
| – |
La puerta se abre sola o se cierra inesperadamente sin pulsar ningún botón.
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Activación involuntaria / Interferencia | Ver Detalles |
| – |
La puerta se abre por completo pero luego desciende lentamente unos centímetros cuando se desconecta del motor.
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Desequilibrio menor de la puerta / Precarga de muelle incorrecta | Ver Detalles |
| – |
La puerta se abre normalmente pero tiene dificultades o se detiene al cerrar, aunque las guías parecen estar despejadas.
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Desequilibrio de muelles o cables que afecta a la dirección de cierre | Ver Detalles |
| – |
La puerta se detiene ligeramente abierta y no puede cerrarse por completo; el motor se esfuerza cerca del suelo.
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Obstrucción o arrastre del sello inferior | Ver Detalles |
| – |
La puerta no se mantiene abierta o cerrada cuando se desconecta del motor; baja o sube por sí sola.
|
Puerta desequilibrada / Fallo del muelle | Ver Detalles |
| – |
El teclado no acciona la puerta, pero los mandos a distancia y el botón de pared funcionan con normalidad.
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Fallo del teclado inalámbrico o problema de programación | Ver Detalles |
| – |
El motor emite un zumbido fuerte y hace saltar el interruptor automático o funde un fusible al funcionar.
|
Cortocircuito eléctrico o sobrecorriente por rotor bloqueado | Ver Detalles |
| – |
El motor funciona normalmente pero emite un olor a quemado después de unos pocos ciclos.
|
Sobrecalentamiento de un componente o rotura del aislamiento eléctrico | Ver Detalles |
| – |
Se filtra agua en el garaje por la parte superior o los laterales de la puerta cuando está cerrada.
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Problema de burlete o alineación de la puerta | Ver Detalles |
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