La porte ne se ferme pas ; l'ouvre-porte commence à bouger, puis s'inverse et affiche E3. Cela se produit parfois dans une seule direction.

La sécurité d'abord : Débranchez l'alimentation avant de travailler sur le matériel de la porte. Ne desserrez pas et n'ajustez pas les ressorts de torsion ou d'extension à moins d'être formé et équipé.

• Inspecter le trajet de la porte : Parcourez manuellement tout le trajet d'ouverture et de fermeture. Retirez tout objet, glace ou débris du sol, des rails et autour des panneaux de porte.
• Tester l'équilibrage manuel : Libérez l'ouvre-porte Cardale de la porte à l'aide du cordon de déverrouillage d'urgence. Soulevez la porte à la main. Elle doit bouger sans à-coups et rester à mi-hauteur. Si elle est lourde ou saccadée, le matériel de la porte a besoin d'un entretien.
• Vérifier les roulettes et les charnières : Inspectez les roulettes latérales, les charnières et les points de pivot. Remplacez toute roulette grippée ou aplatie et lubrifiez les joints mobiles avec un lubrifiant léger pour porte de garage (pas de graisse sur les rails).
• Inspecter les rails : Recherchez des sections tordues ou écrasées des rails verticaux ou horizontaux. Redressez doucement les courbures mineures ; remplacez les sections de rails gravement endommagées.
• Réinitialiser les limites de course et de force : Suivez le manuel de l'ouvre-porte Cardale pour reprogrammer les limites d'ouverture/fermeture et les réglages de force. Généralement, cela implique d'appuyer et de maintenir un bouton « SET/PROG », puis de faire fonctionner la porte en ouverture et fermeture complètes pour que le contrôleur apprenne le trajet.
• Tester à nouveau : Après les réglages, reconnectez l'ouvre-porte à la porte et testez le fonctionnement. Si E3 persiste avec une porte libre de ses mouvements, le circuit du capteur de force sur la carte de commande est peut-être défaillant et la carte doit être remplacée.