Chamberlain
Chamberlain Ouvre-portes de garage Codes d'erreur
Liste complète des codes d'erreur et guides de dépannage. Utilisez la recherche ci-dessous pour trouver votre erreur.
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1-1
La porte de garage ne se ferme pas ; les lumières de l'ouvre-porte clignotent 1 fois, pause, puis 1 fois de manière répétée (le voyant de la carte logique Security+ 2.0 / myQ affiche le code 1-1).
Désalignement ou obstruction du capteur de sécurité
1-2
La porte de garage ne se ferme pas ; les lumières de l'ouvre-porte clignotent 1 fois, pause, puis 2 fois de manière répétée (code LED de la carte logique 1-2).
Court-circuit ou inversion du fil du capteur de sécurité
1-3
La porte de garage ne se ferme pas ; les lumières de l'ouvre-porte clignotent 1 fois, pause, puis 3 fois de manière répétée (code LED de la carte logique 1-3).
Capteur de sécurité non câblé ou ne répondant pas
1-4
La porte de garage ne se ferme pas ; les lumières de l'ouvre-porte clignotent 1 fois, pause, puis 4 fois de manière répétée (code LED de la carte logique 1-4).
Alignement intermittent du capteur de sécurité ou interférence de la lumière du soleil
2-1
La porte de garage s'inverse en position ouverte pendant la fermeture ; les lumières de l'ouvre-porte clignotent 2 fois, pause, puis 1 fois (code LED de la carte logique 2-1).
Limite de course vers le bas non réglée ou perdue
2-2
La porte de garage s'inverse pendant la fermeture avant d'atteindre le sol ; les lumières de l'ouvre-porte clignotent 2 fois, pause, puis 2 fois (code LED de la carte logique 2-2).
Réglage de la force vers le bas trop bas ou coincement de la porte
2-3
La porte de garage s'arrête ou s'inverse de manière aléatoire ; les lumières de l'ouvre-porte clignotent 2 fois, pause, puis 3 fois (code LED de la carte logique 2-3).
Défaut du module de course ou du capteur RPM
2-4
La porte de garage s'arrête et s'inverse au même point à chaque fermeture ; les lumières de l'ouvre-porte clignotent 2 fois, pause, puis 4 fois (code LED de la carte logique 2-4).
Obstruction ou point dur dans la course de la porte
3-1
L'ouvre-porte ne fonctionne pas ; la LED de la carte logique clignote 3 fois, pause, puis 1 fois (3-1).
Court-circuit de la commande murale ou du bouton mural
3-2
L'ouvre-porte ne fonctionne que depuis la commande murale ou uniquement depuis les télécommandes ; la LED de la carte logique clignote 3 fois, pause, puis 2 fois (3-2).
Défaut de communication du récepteur radio ou de la commande murale
3-3
L'ouvre-porte n'accepte pas les nouveaux codes de télécommande ou de clavier ; la LED de la carte logique clignote 3 fois, pause, puis 3 fois (3-3).
Défaillance de la mémoire ou du circuit d'apprentissage
3-4
Les fonctionnalités myQ ou Wi-Fi ne fonctionnent pas ; la LED de la carte logique clignote 3 fois, pause, puis 4 fois (3-4) sur les ouvre-portes intelligents Chamberlain.
Défaut de communication du module Wi-Fi ou de myQ
4-1
L'ouvre-porte ronronne mais la porte ne bouge pas ; la LED de la carte logique clignote 4 fois, pause, puis 1 fois (4-1).
Surcharge du moteur ou moteur calé
4-2
L'ouvre-porte fonctionne brièvement puis s'arrête ; la LED de la carte logique clignote 4 fois, pause, puis 2 fois (4-2).
Surintensité ou déclenchement de la protection thermique du moteur
4-3
Les lumières de l'ouvre-porte s'allument mais le moteur ne tourne pas ; la LED de la carte logique clignote 4 fois, pause, puis 3 fois (4-3).
Défaillance du relais ou du circuit d'entraînement du moteur
4-4
L'ouvre-porte fonctionne de manière erratique ; la LED de la carte logique clignote 4 fois, pause, puis 4 fois (4-4).
Défaut interne de la carte logique
5-1
L'indicateur de batterie de secours émet un bip ou clignote ; la LED de la carte logique clignote 5 fois, pause, puis 1 fois (5-1) sur les modèles Chamberlain avec batterie de secours.
Batterie de secours faible ou déconnectée
5-2
La batterie de secours ne fonctionne pas lors d'une coupure de courant ; la LED de la carte logique clignote 5 fois, pause, puis 2 fois (5-2).
Défaillance de la batterie de secours
5-3
Bip constant de l'ouvre-porte ; l'indicateur de batterie affiche un défaut ; la LED de la carte logique clignote 5 fois, pause, puis 3 fois (5-3).
Surtension de la batterie ou inversion de polarité
6-1
La porte se déplace de quelques centimètres puis s'inverse ; la LED de la carte logique clignote 6 fois, pause, puis 1 fois (6-1).
Limites de course corrompues ou non définies
6-2
La porte s'ouvre mais ne se ferme pas complètement ; la LED de la carte logique clignote 6 fois, pause, puis 2 fois (6-2).
Conflit de limite basse ou de force
6-3
La porte se ferme puis s'inverse immédiatement et s'ouvre complètement ; la LED de la carte logique clignote 6 fois, pause, puis 3 fois (6-3).
Inversion de sécurité déclenchée par une force excessive
Symptôme
La porte de garage s'ouvre correctement, mais ne se ferme que si vous maintenez le bouton mural enfoncé en continu.
Mode de dérogation à pression constante
Symptôme
La porte de garage s'ouvre ou se ferme toute seule sans aucune commande.
Activation involontaire / Interférence RF
Symptôme
La porte de garage s'inverse avant l'ouverture complète ; s'arrête à mi-chemin et redescend.
Mauvais réglage de la limite de course haut ou de la force
Symptôme
La porte de garage s'arrête aléatoirement en cours de course sans inversion ni voyants d'erreur.
Perte intermittente de puissance ou de signal de commande
Symptôme
La porte de garage ne se ferme pas avec la télécommande mais se ferme si le bouton mural est maintenu enfoncé.
Condition de contournement des capteurs de sécurité
Symptôme
La porte de garage ne s'ouvre pas du tout ; l'ouvre-porte ne fonctionne pas, aucun bruit de moteur, mais la prise est alimentée.
Défaillance de l'alimentation de la carte logique
Symptôme
La porte de garage ne s'ouvre pas ; l'ouvre-porte fonctionne mais la porte ne bouge pas, le chariot reste immobile.
Chariot désengagé ou connexion d'entraînement rompue
Symptôme
Les télécommandes ne fonctionnent pas mais le bouton mural actionne la porte normalement.
Problème de récepteur radio ou d'antenne
Symptôme
La porte de garage se ferme puis s'ouvre immédiatement de quelques centimètres et s'arrête.
Rétroaction ou dépassement de course
Symptôme
La porte de garage est très bruyante pendant le fonctionnement (grincement, crissement ou cliquetis).
Usure mécanique ou manque de lubrification
Symptôme
La porte de garage ne s'ouvre que de quelques centimètres puis s'arrête.
Défaillance du ressort de porte ou du contrepoids
Symptôme
La porte de garage vibre excessivement ou secoue l'ouvre-porte et le plafond.
Montage incorrect ou porte déséquilibrée
Symptôme
Le clavier ne fait pas fonctionner la porte, mais les télécommandes et le bouton mural fonctionnent.
Défaillance du clavier sans fil ou problème de programmation
Symptôme
L'ouvre-porte émet une odeur de brûlé ou de la fumée visible pendant le fonctionnement.
Surchauffe électrique ou défaillance de composant
Symptôme
La lumière de l'ouvre-porte ne s'allume pas lorsque la porte fonctionne, mais l'ouvre-porte fonctionne par ailleurs.
Défaillance du circuit d'éclairage ou de la douille de lampe
Symptôme
La lumière de l'ouvre-porte reste allumée en permanence et ne s'éteint pas.
Relais d'éclairage bloqué ou minuterie d'éclairage mal configurée
Symptôme
L'ouvre-porte émet un clic, mais le moteur ne démarre pas.
Défaillance du circuit de démarrage moteur
Symptôme
L'ouvre-porte fonctionne mais la porte se déplace très lentement ou peine, surtout par temps froid.
Friction élevée de la porte ou démarrage moteur faible
| Code Erreur | Symptôme | Type de Panne | Guide |
|---|---|---|---|
| 1-1 |
La porte de garage ne se ferme pas ; les lumières de l'ouvre-porte clignotent 1 fois, pause, puis 1 fois de manière répétée (le voyant de la carte logique Security+ 2.0 / myQ affiche le code 1-1).
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Désalignement ou obstruction du capteur de sécurité | Voir les détails |
| 1-2 |
La porte de garage ne se ferme pas ; les lumières de l'ouvre-porte clignotent 1 fois, pause, puis 2 fois de manière répétée (code LED de la carte logique 1-2).
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Court-circuit ou inversion du fil du capteur de sécurité | Voir les détails |
| 1-3 |
La porte de garage ne se ferme pas ; les lumières de l'ouvre-porte clignotent 1 fois, pause, puis 3 fois de manière répétée (code LED de la carte logique 1-3).
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Capteur de sécurité non câblé ou ne répondant pas | Voir les détails |
| 1-4 |
La porte de garage ne se ferme pas ; les lumières de l'ouvre-porte clignotent 1 fois, pause, puis 4 fois de manière répétée (code LED de la carte logique 1-4).
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Alignement intermittent du capteur de sécurité ou interférence de la lumière du soleil | Voir les détails |
| 2-1 |
La porte de garage s'inverse en position ouverte pendant la fermeture ; les lumières de l'ouvre-porte clignotent 2 fois, pause, puis 1 fois (code LED de la carte logique 2-1).
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Limite de course vers le bas non réglée ou perdue | Voir les détails |
| 2-2 |
La porte de garage s'inverse pendant la fermeture avant d'atteindre le sol ; les lumières de l'ouvre-porte clignotent 2 fois, pause, puis 2 fois (code LED de la carte logique 2-2).
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Réglage de la force vers le bas trop bas ou coincement de la porte | Voir les détails |
| 2-3 |
La porte de garage s'arrête ou s'inverse de manière aléatoire ; les lumières de l'ouvre-porte clignotent 2 fois, pause, puis 3 fois (code LED de la carte logique 2-3).
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Défaut du module de course ou du capteur RPM | Voir les détails |
| 2-4 |
La porte de garage s'arrête et s'inverse au même point à chaque fermeture ; les lumières de l'ouvre-porte clignotent 2 fois, pause, puis 4 fois (code LED de la carte logique 2-4).
|
Obstruction ou point dur dans la course de la porte | Voir les détails |
| 3-1 |
L'ouvre-porte ne fonctionne pas ; la LED de la carte logique clignote 3 fois, pause, puis 1 fois (3-1).
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Court-circuit de la commande murale ou du bouton mural | Voir les détails |
| 3-2 |
L'ouvre-porte ne fonctionne que depuis la commande murale ou uniquement depuis les télécommandes ; la LED de la carte logique clignote 3 fois, pause, puis 2 fois (3-2).
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Défaut de communication du récepteur radio ou de la commande murale | Voir les détails |
| 3-3 |
L'ouvre-porte n'accepte pas les nouveaux codes de télécommande ou de clavier ; la LED de la carte logique clignote 3 fois, pause, puis 3 fois (3-3).
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Défaillance de la mémoire ou du circuit d'apprentissage | Voir les détails |
| 3-4 |
Les fonctionnalités myQ ou Wi-Fi ne fonctionnent pas ; la LED de la carte logique clignote 3 fois, pause, puis 4 fois (3-4) sur les ouvre-portes intelligents Chamberlain.
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Défaut de communication du module Wi-Fi ou de myQ | Voir les détails |
| 4-1 |
L'ouvre-porte ronronne mais la porte ne bouge pas ; la LED de la carte logique clignote 4 fois, pause, puis 1 fois (4-1).
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Surcharge du moteur ou moteur calé | Voir les détails |
| 4-2 |
L'ouvre-porte fonctionne brièvement puis s'arrête ; la LED de la carte logique clignote 4 fois, pause, puis 2 fois (4-2).
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Surintensité ou déclenchement de la protection thermique du moteur | Voir les détails |
| 4-3 |
Les lumières de l'ouvre-porte s'allument mais le moteur ne tourne pas ; la LED de la carte logique clignote 4 fois, pause, puis 3 fois (4-3).
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Défaillance du relais ou du circuit d'entraînement du moteur | Voir les détails |
| 4-4 |
L'ouvre-porte fonctionne de manière erratique ; la LED de la carte logique clignote 4 fois, pause, puis 4 fois (4-4).
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Défaut interne de la carte logique | Voir les détails |
| 5-1 |
L'indicateur de batterie de secours émet un bip ou clignote ; la LED de la carte logique clignote 5 fois, pause, puis 1 fois (5-1) sur les modèles Chamberlain avec batterie de secours.
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Batterie de secours faible ou déconnectée | Voir les détails |
| 5-2 |
La batterie de secours ne fonctionne pas lors d'une coupure de courant ; la LED de la carte logique clignote 5 fois, pause, puis 2 fois (5-2).
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Défaillance de la batterie de secours | Voir les détails |
| 5-3 |
Bip constant de l'ouvre-porte ; l'indicateur de batterie affiche un défaut ; la LED de la carte logique clignote 5 fois, pause, puis 3 fois (5-3).
|
Surtension de la batterie ou inversion de polarité | Voir les détails |
| 6-1 |
La porte se déplace de quelques centimètres puis s'inverse ; la LED de la carte logique clignote 6 fois, pause, puis 1 fois (6-1).
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Limites de course corrompues ou non définies | Voir les détails |
| 6-2 |
La porte s'ouvre mais ne se ferme pas complètement ; la LED de la carte logique clignote 6 fois, pause, puis 2 fois (6-2).
|
Conflit de limite basse ou de force | Voir les détails |
| 6-3 |
La porte se ferme puis s'inverse immédiatement et s'ouvre complètement ; la LED de la carte logique clignote 6 fois, pause, puis 3 fois (6-3).
|
Inversion de sécurité déclenchée par une force excessive | Voir les détails |
| – |
La porte de garage s'ouvre correctement, mais ne se ferme que si vous maintenez le bouton mural enfoncé en continu.
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Mode de dérogation à pression constante | Voir les détails |
| – |
La porte de garage s'ouvre ou se ferme toute seule sans aucune commande.
|
Activation involontaire / Interférence RF | Voir les détails |
| – |
La porte de garage s'inverse avant l'ouverture complète ; s'arrête à mi-chemin et redescend.
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Mauvais réglage de la limite de course haut ou de la force | Voir les détails |
| – |
La porte de garage s'arrête aléatoirement en cours de course sans inversion ni voyants d'erreur.
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Perte intermittente de puissance ou de signal de commande | Voir les détails |
| – |
La porte de garage ne se ferme pas avec la télécommande mais se ferme si le bouton mural est maintenu enfoncé.
|
Condition de contournement des capteurs de sécurité | Voir les détails |
| – |
La porte de garage ne s'ouvre pas du tout ; l'ouvre-porte ne fonctionne pas, aucun bruit de moteur, mais la prise est alimentée.
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Défaillance de l'alimentation de la carte logique | Voir les détails |
| – |
La porte de garage ne s'ouvre pas ; l'ouvre-porte fonctionne mais la porte ne bouge pas, le chariot reste immobile.
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Chariot désengagé ou connexion d'entraînement rompue | Voir les détails |
| – |
Les télécommandes ne fonctionnent pas mais le bouton mural actionne la porte normalement.
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Problème de récepteur radio ou d'antenne | Voir les détails |
| – |
La porte de garage se ferme puis s'ouvre immédiatement de quelques centimètres et s'arrête.
|
Rétroaction ou dépassement de course | Voir les détails |
| – |
La porte de garage est très bruyante pendant le fonctionnement (grincement, crissement ou cliquetis).
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Usure mécanique ou manque de lubrification | Voir les détails |
| – |
La porte de garage ne s'ouvre que de quelques centimètres puis s'arrête.
|
Défaillance du ressort de porte ou du contrepoids | Voir les détails |
| – |
La porte de garage vibre excessivement ou secoue l'ouvre-porte et le plafond.
|
Montage incorrect ou porte déséquilibrée | Voir les détails |
| – |
Le clavier ne fait pas fonctionner la porte, mais les télécommandes et le bouton mural fonctionnent.
|
Défaillance du clavier sans fil ou problème de programmation | Voir les détails |
| – |
L'ouvre-porte émet une odeur de brûlé ou de la fumée visible pendant le fonctionnement.
|
Surchauffe électrique ou défaillance de composant | Voir les détails |
| – |
La lumière de l'ouvre-porte ne s'allume pas lorsque la porte fonctionne, mais l'ouvre-porte fonctionne par ailleurs.
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Défaillance du circuit d'éclairage ou de la douille de lampe | Voir les détails |
| – |
La lumière de l'ouvre-porte reste allumée en permanence et ne s'éteint pas.
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Relais d'éclairage bloqué ou minuterie d'éclairage mal configurée | Voir les détails |
| – |
L'ouvre-porte émet un clic, mais le moteur ne démarre pas.
|
Défaillance du circuit de démarrage moteur | Voir les détails |
| – |
L'ouvre-porte fonctionne mais la porte se déplace très lentement ou peine, surtout par temps froid.
|
Friction élevée de la porte ou démarrage moteur faible | Voir les détails |
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