La porte s'ouvre d'elle-même ou se ferme de manière inattendue sans aucune commande.
Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
Causes possibles
Comment réparer / Dépannage
Sécurité : Désactivez l'ouvre-porte en le débranchant si la porte bouge de manière imprévisible.
- Vérifier les commandes murales : Inspectez le bouton mural pour détecter des interrupteurs bloqués ou endommagés. Déconnectez-le de la carte FAAC et observez si le problème s'arrête.
- Inspecter le câblage : Recherchez des câbles basse tension écrasés ou endommagés par l'eau qui pourraient court-circuiter l'entrée de commande.
- Effacer les télécommandes : Retirez temporairement les piles de toutes les télécommandes. Si le problème s'arrête, réintroduisez les télécommandes une par une pour trouver un bouton bloqué.
- Reprogrammer le récepteur : Effacez tous les codes de télécommande du récepteur FAAC et reprogrammez uniquement les télécommandes connues. Envisagez de changer le module de radiofréquence si une interférence est suspectée.
Si le mouvement involontaire continue, laissez l'ouvre-porte débranché et contactez un professionnel ; c'est un risque de sécurité important.
Difficulté de réparation
Pièce requise
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