La porte ne reste pas ouverte ou fermée lorsqu'elle est déconnectée de l'ouvre-porte ; elle tombe ou remonte d'elle-même.

Avertissement de sécurité critique : Les ressorts de torsion et d'extension sont sous haute tension et peuvent causer des blessures graves ou la mort s'ils sont mal ajustés. Les travaux sur les ressorts ne doivent être effectués que par des techniciens qualifiés.

• Tester l'équilibrage : L'ouvre-porte étant déconnecté, placez la porte à mi-course. Si elle ne reste pas en place, les ressorts sont déséquilibrés.
• Inspection visuelle : Recherchez une rupture visible du ressort de torsion, des espaces dans les spires ou des câbles sortis des tambours. Ne touchez pas aux ressorts et ne tentez aucun réglage.
• Ne pas compter sur l'ouvre-porte : N'utilisez pas l'opérateur Garador pour déplacer une porte mal équilibrée ; cela endommagerait le moteur et l'entraînement.
• Appeler un professionnel : Contactez un spécialiste Garador ou un technicien de porte de garage qualifié pour remplacer ou ajuster les ressorts et les câbles selon les spécifications correctes.