Garador
Garador Ouvre-portes de garage Codes d'erreur
Liste complète des codes d'erreur et guides de dépannage. Utilisez la recherche ci-dessous pour trouver votre erreur.
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E1
L'opérateur ne fonctionne pas à partir de la télécommande ou du bouton mural ; l'affichage à 7 segments indique E1 ou un code à un seul flash sur la LED de la carte de commande.
Interruption ou désalignement du faisceau de sécurité de la cellule photoélectrique
E10
L'écran affiche E10 ; la porte s'arrête et s'inverse sur une courte distance par rapport à la position fermée, souvent accompagnée de bips.
Défaut du dispositif de sécurité du bord inférieur (barre optique ou pneumatique)
E11
E11 s'affiche ; la porte ne bouge pas via le bouton mural mais peut encore répondre à la télécommande (ou vice versa).
Défaut du circuit de commande murale / bouton-poussoir
E12
E12 est affiché ; l'opérateur fonctionne, mais l'éclairage de courtoisie ne fonctionne pas ou reste allumé en permanence.
Erreur du circuit d'éclairage de courtoisie
E13
E13 s'affiche ; l'opérateur ne fonctionne pas et peut émettre un bip continu, souvent après l'ajout d'accessoires.
Défaut du bus d'accessoires / du module d'extension
E14
E14 affiché ; la porte s'ouvre mais ne se ferme pas avec la télécommande. La fermeture est possible uniquement en maintenant le bouton mural enfoncé.
Verrouillage de l'entrée de sécurité (mode dérivation de cellule ou de barre)
E15
E15 affiché ; l'opérateur fonctionne de manière erratique ou s'arrête à mi-course sans s'inverser.
Erreur de température ou de capteur thermique
E2
La porte ne bouge pas et la commande affiche E2, ou la LED clignote deux fois de manière répétée. Le déverrouillage manuel fonctionne normalement.
Défaut de fin de course ou d'encodeur de course
E3
La porte s'arrête peu après le démarrage et s'inverse ; la commande affiche E3 ou trois flashs LED, indiquant une obstruction ou une erreur de force.
Force de fermeture excessive / Obstruction détectée
E4
L'opérateur ne répond pas ; l'écran affiche E4 ou quatre clignotements de LED, indiquant une surcharge du moteur ou une surintensité.
Surcharge du moteur / Moteur calé
E5
La commande affiche E5 ou cinq clignotements de LED ; la porte ne bouge pas via la télécommande ou le bouton mural.
Défaut d'alimentation secteur ou de basse tension
E6
L'écran affiche E6 ; l'opérateur émet des bips et ne fonctionne pas, souvent après une surtension ou un orage.
Échec de la logique de la carte de commande
E7
L'opérateur fonctionne brièvement puis s'arrête avec E7, ou la LED clignote sept fois ; la porte peut s'inverser de manière inattendue.
Erreur du capteur à effet Hall du moteur / retour RPM
E8
L'écran affiche E8 ; l'opérateur émet des bips et refuse de déplacer la porte, ce qui se produit souvent lors de la configuration initiale.
Échec de l'auto-apprentissage / de la mise en service
E9
E9 s'affiche ; l'opérateur n'accepte pas de nouvelles télécommandes ou perd tous les émetteurs programmés.
Erreur du récepteur radio / de la mémoire
Symptôme
La porte frappe violemment le sol lors de la fermeture ou rebondit légèrement avant de s'arrêter.
Course excessive / Réglage incorrect de la limite de fermeture
Symptôme
La porte s'ouvre d'elle-même ou se ferme de manière inattendue sans aucune commande.
Activation involontaire / Interférence ou entrée bloquée
Symptôme
La porte s'ouvre normalement mais ne se ferme que si le bouton mural est maintenu enfoncé en continu.
Mode de fermeture avec forçage de sécurité
Symptôme
La porte s'ouvre de manière inégale ou se tord, un côté étant plus haut que l'autre pendant le mouvement.
Déséquilibre des câbles / Défaut de tambour ou de câble
Symptôme
La porte s'inverse immédiatement lors de la tentative de fermeture ; aucun code d'erreur n'est affiché et la lumière de courtoisie clignote.
Faisceau de cellule photoélectrique bloqué ou désaligné (aucun code d'affichage)
Symptôme
La porte commence à se fermer puis s'inverse immédiatement au même point à chaque fois ; aucun code d'erreur n'est affiché.
Obstruction mécanique ou point dur dans la course
Symptôme
La porte s'arrête à mi-chemin et la lumière de courtoisie clignote un certain nombre de fois, mais aucun code numérique n'est affiché.
Inversion de force due à une friction accrue
Symptôme
La porte ne s'ouvre pas complètement ; elle s'arrête 10 à 30 cm avant la position d'ouverture habituelle.
Réglage incorrect de la limite d'ouverture / Perte de course
Symptôme
La porte ne reste pas ouverte ou fermée lorsqu'elle est déconnectée de l'ouvre-porte ; elle tombe ou remonte d'elle-même.
Porte déséquilibrée / Tension des ressorts incorrecte
Symptôme
L'ouvre-porte de garage vrombit mais la porte ne bouge pas ; la chaîne ou la courroie ne se déplace pas.
Engrenage d'entraînement usé / Défaillance de l'accouplement
Symptôme
Bruit de grincement ou de sifflement provenant de la tête de l'opérateur pendant le mouvement.
Roulements de moteur usés ou usure de l'engrenage
Symptôme
Le clavier ou le contacteur à clé ouvre la porte mais ne la ferme pas.
Configuration de commande unidirectionnelle ou défaut de câblage
Symptôme
Claquement fort ou saccades pendant l'ouverture ou la fermeture, surtout au début ou à la fin de la course.
Blocage de la quincaillerie de porte / Désalignement des rails
Symptôme
L'opérateur clique mais ne fonctionne pas ; un bruit de relais est entendu mais le moteur ne démarre pas.
Échec du démarrage du moteur / Circuit moteur ouvert
Symptôme
L'éclairage de courtoisie de l'opérateur ne s'éteint pas après le délai habituel.
Relais d'éclairage bloqué ou défaut logique
Symptôme
L'opérateur fonctionne mais la chaîne ou la courroie est très lâche et peut claquer contre le rail.
Tension de chaîne/courroie d'entraînement lâche
Symptôme
L'opérateur fonctionne mais la porte ne bouge pas ; le chariot coulisse sans engager le bras de la porte.
Chariot débrayé ou cassé
Symptôme
Les télécommandes ont une portée très courte ou ne fonctionnent que lorsqu'elles sont très proches de l'opérateur.
Mauvaise réception radio
Symptôme
Le bouton mural fonctionne mais les télécommandes n'actionnent pas la porte.
Perte de programmation de la télécommande / Le récepteur n'apprend pas
Symptôme
Eau ou condensation à l'intérieur du boîtier de l'opérateur ; défauts intermittents par temps humide.
Infiltration d'humidité / Dommages environnementaux
| Code Erreur | Symptôme | Type de Panne | Guide |
|---|---|---|---|
| E1 |
L'opérateur ne fonctionne pas à partir de la télécommande ou du bouton mural ; l'affichage à 7 segments indique E1 ou un code à un seul flash sur la LED de la carte de commande.
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Interruption ou désalignement du faisceau de sécurité de la cellule photoélectrique | Voir les détails |
| E10 |
L'écran affiche E10 ; la porte s'arrête et s'inverse sur une courte distance par rapport à la position fermée, souvent accompagnée de bips.
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Défaut du dispositif de sécurité du bord inférieur (barre optique ou pneumatique) | Voir les détails |
| E11 |
E11 s'affiche ; la porte ne bouge pas via le bouton mural mais peut encore répondre à la télécommande (ou vice versa).
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Défaut du circuit de commande murale / bouton-poussoir | Voir les détails |
| E12 |
E12 est affiché ; l'opérateur fonctionne, mais l'éclairage de courtoisie ne fonctionne pas ou reste allumé en permanence.
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Erreur du circuit d'éclairage de courtoisie | Voir les détails |
| E13 |
E13 s'affiche ; l'opérateur ne fonctionne pas et peut émettre un bip continu, souvent après l'ajout d'accessoires.
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Défaut du bus d'accessoires / du module d'extension | Voir les détails |
| E14 |
E14 affiché ; la porte s'ouvre mais ne se ferme pas avec la télécommande. La fermeture est possible uniquement en maintenant le bouton mural enfoncé.
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Verrouillage de l'entrée de sécurité (mode dérivation de cellule ou de barre) | Voir les détails |
| E15 |
E15 affiché ; l'opérateur fonctionne de manière erratique ou s'arrête à mi-course sans s'inverser.
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Erreur de température ou de capteur thermique | Voir les détails |
| E2 |
La porte ne bouge pas et la commande affiche E2, ou la LED clignote deux fois de manière répétée. Le déverrouillage manuel fonctionne normalement.
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Défaut de fin de course ou d'encodeur de course | Voir les détails |
| E3 |
La porte s'arrête peu après le démarrage et s'inverse ; la commande affiche E3 ou trois flashs LED, indiquant une obstruction ou une erreur de force.
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Force de fermeture excessive / Obstruction détectée | Voir les détails |
| E4 |
L'opérateur ne répond pas ; l'écran affiche E4 ou quatre clignotements de LED, indiquant une surcharge du moteur ou une surintensité.
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Surcharge du moteur / Moteur calé | Voir les détails |
| E5 |
La commande affiche E5 ou cinq clignotements de LED ; la porte ne bouge pas via la télécommande ou le bouton mural.
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Défaut d'alimentation secteur ou de basse tension | Voir les détails |
| E6 |
L'écran affiche E6 ; l'opérateur émet des bips et ne fonctionne pas, souvent après une surtension ou un orage.
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Échec de la logique de la carte de commande | Voir les détails |
| E7 |
L'opérateur fonctionne brièvement puis s'arrête avec E7, ou la LED clignote sept fois ; la porte peut s'inverser de manière inattendue.
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Erreur du capteur à effet Hall du moteur / retour RPM | Voir les détails |
| E8 |
L'écran affiche E8 ; l'opérateur émet des bips et refuse de déplacer la porte, ce qui se produit souvent lors de la configuration initiale.
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Échec de l'auto-apprentissage / de la mise en service | Voir les détails |
| E9 |
E9 s'affiche ; l'opérateur n'accepte pas de nouvelles télécommandes ou perd tous les émetteurs programmés.
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Erreur du récepteur radio / de la mémoire | Voir les détails |
| – |
La porte frappe violemment le sol lors de la fermeture ou rebondit légèrement avant de s'arrêter.
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Course excessive / Réglage incorrect de la limite de fermeture | Voir les détails |
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La porte s'ouvre d'elle-même ou se ferme de manière inattendue sans aucune commande.
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Activation involontaire / Interférence ou entrée bloquée | Voir les détails |
| – |
La porte s'ouvre normalement mais ne se ferme que si le bouton mural est maintenu enfoncé en continu.
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Mode de fermeture avec forçage de sécurité | Voir les détails |
| – |
La porte s'ouvre de manière inégale ou se tord, un côté étant plus haut que l'autre pendant le mouvement.
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Déséquilibre des câbles / Défaut de tambour ou de câble | Voir les détails |
| – |
La porte s'inverse immédiatement lors de la tentative de fermeture ; aucun code d'erreur n'est affiché et la lumière de courtoisie clignote.
|
Faisceau de cellule photoélectrique bloqué ou désaligné (aucun code d'affichage) | Voir les détails |
| – |
La porte commence à se fermer puis s'inverse immédiatement au même point à chaque fois ; aucun code d'erreur n'est affiché.
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Obstruction mécanique ou point dur dans la course | Voir les détails |
| – |
La porte s'arrête à mi-chemin et la lumière de courtoisie clignote un certain nombre de fois, mais aucun code numérique n'est affiché.
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Inversion de force due à une friction accrue | Voir les détails |
| – |
La porte ne s'ouvre pas complètement ; elle s'arrête 10 à 30 cm avant la position d'ouverture habituelle.
|
Réglage incorrect de la limite d'ouverture / Perte de course | Voir les détails |
| – |
La porte ne reste pas ouverte ou fermée lorsqu'elle est déconnectée de l'ouvre-porte ; elle tombe ou remonte d'elle-même.
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Porte déséquilibrée / Tension des ressorts incorrecte | Voir les détails |
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L'ouvre-porte de garage vrombit mais la porte ne bouge pas ; la chaîne ou la courroie ne se déplace pas.
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Engrenage d'entraînement usé / Défaillance de l'accouplement | Voir les détails |
| – |
Bruit de grincement ou de sifflement provenant de la tête de l'opérateur pendant le mouvement.
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Roulements de moteur usés ou usure de l'engrenage | Voir les détails |
| – |
Le clavier ou le contacteur à clé ouvre la porte mais ne la ferme pas.
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Configuration de commande unidirectionnelle ou défaut de câblage | Voir les détails |
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Claquement fort ou saccades pendant l'ouverture ou la fermeture, surtout au début ou à la fin de la course.
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Blocage de la quincaillerie de porte / Désalignement des rails | Voir les détails |
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L'opérateur clique mais ne fonctionne pas ; un bruit de relais est entendu mais le moteur ne démarre pas.
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Échec du démarrage du moteur / Circuit moteur ouvert | Voir les détails |
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L'éclairage de courtoisie de l'opérateur ne s'éteint pas après le délai habituel.
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Relais d'éclairage bloqué ou défaut logique | Voir les détails |
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L'opérateur fonctionne mais la chaîne ou la courroie est très lâche et peut claquer contre le rail.
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Tension de chaîne/courroie d'entraînement lâche | Voir les détails |
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L'opérateur fonctionne mais la porte ne bouge pas ; le chariot coulisse sans engager le bras de la porte.
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Chariot débrayé ou cassé | Voir les détails |
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Les télécommandes ont une portée très courte ou ne fonctionnent que lorsqu'elles sont très proches de l'opérateur.
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Mauvaise réception radio | Voir les détails |
| – |
Le bouton mural fonctionne mais les télécommandes n'actionnent pas la porte.
|
Perte de programmation de la télécommande / Le récepteur n'apprend pas | Voir les détails |
| – |
Eau ou condensation à l'intérieur du boîtier de l'opérateur ; défauts intermittents par temps humide.
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Infiltration d'humidité / Dommages environnementaux | Voir les détails |
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