Guardian
Guardian Ouvre-portes de garage Codes d'erreur
Liste complète des codes d'erreur et guides de dépannage. Utilisez la recherche ci-dessous pour trouver votre erreur.
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1
L'ouvre-porte ne fonctionne pas, le bouton mural et les télécommandes ne font rien, un seul flash ou le code « 1 » sur la LED de la carte logique Guardian.
Verrouillage par obstruction ou mauvais alignement des cellules photoélectriques
10
La LED de l'ouvre-porte Guardian affiche le code « 10 » ou un clignotement rapide continu, l'ouvre-porte émet un bip et refuse de faire bouger la porte.
Verrouillage pour cycle excessif ou surcharge thermique
11
La LED de l'ouvre-porte Guardian affiche le code « 11 », la porte s'inverse immédiatement après avoir touché le sol.
Force de descente trop sensible ou détection de sol inégal
12
La LED de l'ouvre-porte Guardian affiche le code « 12 », la porte s'arrête à mi-course et ne bouge plus tant que l'alimentation n'est pas redémarrée.
Blocage du microcontrôleur ou du micrologiciel
13
La LED de l'ouvre-porte Guardian affiche le code « 13 », la batterie de secours (si équipée) ne fonctionne pas, l'unité émet des bips.
Défaut de la batterie de secours
14
La LED de l'ouvre-porte Guardian affiche le code « 14 » ; l'entrée sans clé et les accessoires externes ne fonctionnent pas, tandis que les télécommandes et le bouton mural fonctionnent.
Défaut d'alimentation des accessoires ou d'entrée
15
La LED de l'ouvre-porte Guardian affiche le code « 15 » ; la lumière ne s'allume/s'éteint pas correctement ou scintille, le fonctionnement de la porte est normal.
Défaut de sortie de lumière ou de commande de lampe
2
La porte ne se ferme pas avec la télécommande, la lumière de l'ouvre-porte clignote deux fois ou la LED de la carte logique affiche le code « 2 », la porte ne se ferme que lorsque le bouton mural est maintenu enfoncé.
Activation du système d'inversion de sécurité (obstruction en course basse)
3
La porte ne s'ouvre pas complètement, s'arrête à mi-chemin et s'inverse, la LED de l'ouvre-porte Guardian clignote trois fois ou affiche le code « 3 ».
Limite de course haute ou de force atteinte (obstruction à l'ouverture)
4
L'ouvre-porte Guardian tente de fonctionner mais s'arrête rapidement, la LED affiche le code « 4 » ou quatre clignotements, le moteur ronronne ou donne des secousses.
Surcharge du moteur ou protection contre le calage du moteur
5
L'ouvre-porte Guardian ne répond pas aux télécommandes, la LED affiche le code « 5 » ou cinq clignotements, le bouton mural actionne toujours la porte.
Défaut du récepteur radio ou de l'antenne
6
L'ouvre-porte fonctionne mais la porte ne bouge pas, la LED Guardian affiche le code « 6 » ou six clignotements, le chariot reste en place.
Entraînement désengagé ou défaut du module de course
7
L'ouvre-porte Guardian émet un bip ou clignote sept fois et ne fonctionne pas, ou s'arrête à mi-course et affiche le code « 7 ».
Erreur de tension ou d'alimentation de la carte logique
8
La LED de l'ouvre-porte Guardian affiche le code « 8 », la porte s'inverse de manière aléatoire ou s'arrête à des positions incohérentes.
Étalonnage de la course ou défaut de l'encodeur
9
La LED de l'ouvre-porte Guardian affiche le code « 9 », la console murale ne répond pas ou se comporte de manière erratique, les télécommandes peuvent encore fonctionner.
Défaut de la console murale ou du circuit de commande
Symptôme
L'ouvre-porte de garage bourdonne mais la porte ne bouge pas, la lumière de l'unité Guardian s'allume mais il n'y a aucune action de levage.
Engrenage d'entraînement usé ou connexion courroie/chaîne cassée
Symptôme
La porte de garage s'ouvre toute seule de manière aléatoire sans que personne n'appuie sur un bouton.
Activation involontaire ou interférence
Symptôme
La porte de garage s'inverse avant de se fermer complètement, aucun code d'erreur n'est affiché, les capteurs de sécurité semblent alignés.
Coincement de la porte ou mauvais alignement des rails
Symptôme
La porte de garage ne s'ouvre pas du tout, même manuellement, l'ouvre-porte Guardian force ou s'arrête.
Ressort de torsion ou d'extension cassé
Symptôme
L'ouvre-porte Guardian émet un bip mais ne déplace pas la porte lorsqu'une commande est donnée (modèle avec batterie de secours, perte de l'alimentation secteur).
Batterie de secours faible ou désactivée
Symptôme
La chaîne ou la courroie de l'ouvre-porte Guardian s'affaisse visiblement et claque contre le rail pendant le fonctionnement.
Tension de chaîne/courroie inappropriée
Symptôme
L'ouvre-porte Guardian ne répond pas après une coupure de courant, alors que la prise est alimentée.
Dommages à la carte logique dus à une surtension
Symptôme
L'ouvre-porte Guardian est très bruyant pendant le fonctionnement, avec des bruits de grincement ou de cliquetis.
Composants d'entraînement usés ou mauvaise lubrification
Symptôme
La lumière de l'ouvre-porte Guardian ne s'allume pas lorsque la porte fonctionne, mais l'ampoule est bonne.
Échec de la commande d'éclairage ou de l'entrée du capteur de porte
Symptôme
La lumière de l'ouvre-porte Guardian clignote et la porte ne se ferme pas avec la télécommande, mais se ferme si le bouton mural est maintenu enfoncé.
Mode de contournement du circuit du capteur de sécurité
Symptôme
La lumière de l'ouvre-porte Guardian reste allumée en permanence et ne s'éteint pas.
Relais d'éclairage collé ou circuit de commande
Symptôme
Le moteur de l'ouvre-porte Guardian tourne mais la porte se ferme très brutalement, claquant contre le sol.
Course de descente ou force excessive
Symptôme
Le rail de l'ouvre-porte Guardian fléchit excessivement ou bouge au niveau du linteau lorsque la porte commence à bouger.
Montage lâche ou support inadéquat
Symptôme
Le rail ou le boîtier du moteur de l'ouvre-porte Guardian vibre excessivement et transmet du bruit dans la maison.
Résonance due au montage ou au déséquilibre de la porte
Symptôme
La portée de la télécommande de l'ouvre-porte Guardian est très courte, il faut être très près de la porte pour qu'elle fonctionne.
Signal RF faible ou problème d'antenne
Symptôme
Les télécommandes et le clavier de l'ouvre-porte Guardian ne fonctionnent pas, mais le bouton mural actionne la porte normalement.
Perte de programmation de la télécommande ou défaillance du récepteur RF
Symptôme
L'ouvre-porte Guardian fonctionne, mais la porte ne s'ouvre que de quelques centimètres, puis s'arrête et s'inverse.
Porte plus lourde que ce que permet le réglage de force de l'ouvre-porte
Symptôme
L'ouvre-porte Guardian s'arrête et s'inverse lorsque la porte est à moitié fermée, sans obstruction visible.
Obstruction à mi-course ou dommage à une section de porte
Symptôme
L'ouvre-porte Guardian s'arrête juste avant la position d'ouverture ou de fermeture complète, laissant un espace.
Léger déréglage des limites de course
Symptôme
Le chariot de l'ouvre-porte Guardian ne se réengage pas après avoir tiré sur le cordon de déverrouillage d'urgence.
Loquet de chariot coincé ou cassé
Symptôme
Le bouton mural de l'ouvre-porte Guardian ne fait rien, mais les télécommandes actionnent toujours la porte.
Circuit de commande murale ouvert
Symptôme
L'ouvre-porte Guardian ne ferme pas la porte à partir du clavier, mais les télécommandes et le bouton mural fonctionnent.
Programmation du clavier ou défaut matériel
| Code Erreur | Symptôme | Type de Panne | Guide |
|---|---|---|---|
| 1 |
L'ouvre-porte ne fonctionne pas, le bouton mural et les télécommandes ne font rien, un seul flash ou le code « 1 » sur la LED de la carte logique Guardian.
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Verrouillage par obstruction ou mauvais alignement des cellules photoélectriques | Voir les détails |
| 10 |
La LED de l'ouvre-porte Guardian affiche le code « 10 » ou un clignotement rapide continu, l'ouvre-porte émet un bip et refuse de faire bouger la porte.
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Verrouillage pour cycle excessif ou surcharge thermique | Voir les détails |
| 11 |
La LED de l'ouvre-porte Guardian affiche le code « 11 », la porte s'inverse immédiatement après avoir touché le sol.
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Force de descente trop sensible ou détection de sol inégal | Voir les détails |
| 12 |
La LED de l'ouvre-porte Guardian affiche le code « 12 », la porte s'arrête à mi-course et ne bouge plus tant que l'alimentation n'est pas redémarrée.
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Blocage du microcontrôleur ou du micrologiciel | Voir les détails |
| 13 |
La LED de l'ouvre-porte Guardian affiche le code « 13 », la batterie de secours (si équipée) ne fonctionne pas, l'unité émet des bips.
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Défaut de la batterie de secours | Voir les détails |
| 14 |
La LED de l'ouvre-porte Guardian affiche le code « 14 » ; l'entrée sans clé et les accessoires externes ne fonctionnent pas, tandis que les télécommandes et le bouton mural fonctionnent.
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Défaut d'alimentation des accessoires ou d'entrée | Voir les détails |
| 15 |
La LED de l'ouvre-porte Guardian affiche le code « 15 » ; la lumière ne s'allume/s'éteint pas correctement ou scintille, le fonctionnement de la porte est normal.
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Défaut de sortie de lumière ou de commande de lampe | Voir les détails |
| 2 |
La porte ne se ferme pas avec la télécommande, la lumière de l'ouvre-porte clignote deux fois ou la LED de la carte logique affiche le code « 2 », la porte ne se ferme que lorsque le bouton mural est maintenu enfoncé.
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Activation du système d'inversion de sécurité (obstruction en course basse) | Voir les détails |
| 3 |
La porte ne s'ouvre pas complètement, s'arrête à mi-chemin et s'inverse, la LED de l'ouvre-porte Guardian clignote trois fois ou affiche le code « 3 ».
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Limite de course haute ou de force atteinte (obstruction à l'ouverture) | Voir les détails |
| 4 |
L'ouvre-porte Guardian tente de fonctionner mais s'arrête rapidement, la LED affiche le code « 4 » ou quatre clignotements, le moteur ronronne ou donne des secousses.
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Surcharge du moteur ou protection contre le calage du moteur | Voir les détails |
| 5 |
L'ouvre-porte Guardian ne répond pas aux télécommandes, la LED affiche le code « 5 » ou cinq clignotements, le bouton mural actionne toujours la porte.
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Défaut du récepteur radio ou de l'antenne | Voir les détails |
| 6 |
L'ouvre-porte fonctionne mais la porte ne bouge pas, la LED Guardian affiche le code « 6 » ou six clignotements, le chariot reste en place.
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Entraînement désengagé ou défaut du module de course | Voir les détails |
| 7 |
L'ouvre-porte Guardian émet un bip ou clignote sept fois et ne fonctionne pas, ou s'arrête à mi-course et affiche le code « 7 ».
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Erreur de tension ou d'alimentation de la carte logique | Voir les détails |
| 8 |
La LED de l'ouvre-porte Guardian affiche le code « 8 », la porte s'inverse de manière aléatoire ou s'arrête à des positions incohérentes.
|
Étalonnage de la course ou défaut de l'encodeur | Voir les détails |
| 9 |
La LED de l'ouvre-porte Guardian affiche le code « 9 », la console murale ne répond pas ou se comporte de manière erratique, les télécommandes peuvent encore fonctionner.
|
Défaut de la console murale ou du circuit de commande | Voir les détails |
| – |
L'ouvre-porte de garage bourdonne mais la porte ne bouge pas, la lumière de l'unité Guardian s'allume mais il n'y a aucune action de levage.
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Engrenage d'entraînement usé ou connexion courroie/chaîne cassée | Voir les détails |
| – |
La porte de garage s'ouvre toute seule de manière aléatoire sans que personne n'appuie sur un bouton.
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Activation involontaire ou interférence | Voir les détails |
| – |
La porte de garage s'inverse avant de se fermer complètement, aucun code d'erreur n'est affiché, les capteurs de sécurité semblent alignés.
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Coincement de la porte ou mauvais alignement des rails | Voir les détails |
| – |
La porte de garage ne s'ouvre pas du tout, même manuellement, l'ouvre-porte Guardian force ou s'arrête.
|
Ressort de torsion ou d'extension cassé | Voir les détails |
| – |
L'ouvre-porte Guardian émet un bip mais ne déplace pas la porte lorsqu'une commande est donnée (modèle avec batterie de secours, perte de l'alimentation secteur).
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Batterie de secours faible ou désactivée | Voir les détails |
| – |
La chaîne ou la courroie de l'ouvre-porte Guardian s'affaisse visiblement et claque contre le rail pendant le fonctionnement.
|
Tension de chaîne/courroie inappropriée | Voir les détails |
| – |
L'ouvre-porte Guardian ne répond pas après une coupure de courant, alors que la prise est alimentée.
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Dommages à la carte logique dus à une surtension | Voir les détails |
| – |
L'ouvre-porte Guardian est très bruyant pendant le fonctionnement, avec des bruits de grincement ou de cliquetis.
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Composants d'entraînement usés ou mauvaise lubrification | Voir les détails |
| – |
La lumière de l'ouvre-porte Guardian ne s'allume pas lorsque la porte fonctionne, mais l'ampoule est bonne.
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Échec de la commande d'éclairage ou de l'entrée du capteur de porte | Voir les détails |
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La lumière de l'ouvre-porte Guardian clignote et la porte ne se ferme pas avec la télécommande, mais se ferme si le bouton mural est maintenu enfoncé.
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Mode de contournement du circuit du capteur de sécurité | Voir les détails |
| – |
La lumière de l'ouvre-porte Guardian reste allumée en permanence et ne s'éteint pas.
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Relais d'éclairage collé ou circuit de commande | Voir les détails |
| – |
Le moteur de l'ouvre-porte Guardian tourne mais la porte se ferme très brutalement, claquant contre le sol.
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Course de descente ou force excessive | Voir les détails |
| – |
Le rail de l'ouvre-porte Guardian fléchit excessivement ou bouge au niveau du linteau lorsque la porte commence à bouger.
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Montage lâche ou support inadéquat | Voir les détails |
| – |
Le rail ou le boîtier du moteur de l'ouvre-porte Guardian vibre excessivement et transmet du bruit dans la maison.
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Résonance due au montage ou au déséquilibre de la porte | Voir les détails |
| – |
La portée de la télécommande de l'ouvre-porte Guardian est très courte, il faut être très près de la porte pour qu'elle fonctionne.
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Signal RF faible ou problème d'antenne | Voir les détails |
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Les télécommandes et le clavier de l'ouvre-porte Guardian ne fonctionnent pas, mais le bouton mural actionne la porte normalement.
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Perte de programmation de la télécommande ou défaillance du récepteur RF | Voir les détails |
| – |
L'ouvre-porte Guardian fonctionne, mais la porte ne s'ouvre que de quelques centimètres, puis s'arrête et s'inverse.
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Porte plus lourde que ce que permet le réglage de force de l'ouvre-porte | Voir les détails |
| – |
L'ouvre-porte Guardian s'arrête et s'inverse lorsque la porte est à moitié fermée, sans obstruction visible.
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Obstruction à mi-course ou dommage à une section de porte | Voir les détails |
| – |
L'ouvre-porte Guardian s'arrête juste avant la position d'ouverture ou de fermeture complète, laissant un espace.
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Léger déréglage des limites de course | Voir les détails |
| – |
Le chariot de l'ouvre-porte Guardian ne se réengage pas après avoir tiré sur le cordon de déverrouillage d'urgence.
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Loquet de chariot coincé ou cassé | Voir les détails |
| – |
Le bouton mural de l'ouvre-porte Guardian ne fait rien, mais les télécommandes actionnent toujours la porte.
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Circuit de commande murale ouvert | Voir les détails |
| – |
L'ouvre-porte Guardian ne ferme pas la porte à partir du clavier, mais les télécommandes et le bouton mural fonctionnent.
|
Programmation du clavier ou défaut matériel | Voir les détails |
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