L'ouvre-porte Guardian tente de fonctionner mais s'arrête rapidement, la LED affiche le code « 4 » ou quatre clignotements, le moteur ronronne ou donne des secousses.

La sécurité d'abord : Débranchez l'ouvre-porte. Ne continuez pas à faire fonctionner un moteur calé ; il peut surchauffer et causer des dommages ou un risque d'incendie. Les ressorts sont dangereux — ne les ajustez pas vous-même.

• Déconnecter la porte : Tirez sur le déclencheur d'urgence pour séparer la porte du chariot. Essayez de faire fonctionner l'ouvre-porte sans charge. S'il fonctionne normalement, le problème vient de la porte, pas de l'ouvre-porte.
• Vérifier l'équilibre de la porte : Soulevez la porte à la main. Si elle est extrêmement lourde ou ne peut pas être soulevée, un ressort de torsion ou d'extension est peut-être cassé. Appelez un technicien professionnel.
• Inspecter le rail et le chariot : Recherchez des sections de rail tordues, un chariot coincé ou des objets étrangers dans le rail. Dégagez toute obstruction et assurez-vous que le chariot bouge librement.
• Inspecter le système d'entraînement : Pour les modèles Guardian à chaîne ou à courroie, vérifiez le pignon d'entraînement sur le dessus de l'ouvre-porte et la courroie/chaîne pour des dents manquantes, des plis ou des blocages. Réalignez ou remplacez les pièces endommagées.
• Laisser le moteur refroidir : Si l'ouvre-porte a été utilisé de manière répétée, laissez-le refroidir pendant 20 à 30 minutes, puis testez à nouveau avec la porte déconnectée.
• Remplacer le moteur ou la tête si nécessaire : Si le moteur ronronne toujours et déclenche la surcharge sans charge sur le rail, le moteur ou l'engrenage interne est probablement défaillant et la tête de l'ouvre-porte doit être remplacée.