Hormann
Hormann Ouvre-portes de garage Codes d'erreur
Liste complète des codes d'erreur et guides de dépannage. Utilisez la recherche ci-dessous pour trouver votre erreur.
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1
L'opérateur ne fonctionne pas et l'affichage à 7 segments indique le code « 1 ».
Interruption de la cellule photoélectrique / du capteur de sécurité
2
L'opérateur s'arrête et inverse immédiatement lors de la fermeture, et l'affichage indique « 2 ».
Défaut de la barre palpeuse / du bord de fermeture
3
La porte ne bouge pas et l'affichage indique continuellement « 3 ».
Arrêt d'urgence / Circuit d'arrêt actif
4
La porte s'arrête pendant le mouvement et l'affichage indique « 4 ».
Détection d'obstacle / Limite de force déclenchée
5
L'affichage de l'opérateur indique « 5 » et la porte ne répond pas aux commandes.
Erreur de fin de course / de référence de déplacement
6
L'affichage indique « 6 », et l'opérateur tente de bouger mais s'arrête rapidement.
Surcharge moteur / Protection contre les surintensités
7
L'affichage indique « 7 », et la porte ne bouge que sur une courte distance puis s'arrête.
Défaut de l'encodeur / du capteur de déplacement
8
L'affichage indique « 8 », et l'opérateur est inactif ou erratique après une surtension.
Erreur de tension d'alimentation de la carte de commande
9
L'écran affiche « 9 » ; la porte s'ouvre mais ne se ferme pas via la télécommande.
Photocellule ou dispositif de sécurité contourné / Logique défectueuse
A
L'écran affiche la lettre « A » ; l'opérateur ne répond pas aux commandes radio.
Défaut du récepteur radio / Aucun module radio détecté
b
L'écran affiche un « b » minuscule ; la porte s'arrête en position d'ouverture partielle.
Erreur d'ouverture partielle / Position d'aération
C
L'écran affiche « C » ; l'opérateur ne fonctionne que dans une seule direction.
Relais de direction / Défaut de l'étage de sortie
d
L'écran affiche « d » ; la porte s'inverse à la limite supérieure ou inférieure.
Position de limite incorrecte / Détection de dépassement de course
E
L'écran affiche « E » ; l'opérateur émet un bip ou clignote mais ne bouge pas.
Déverrouillage de secours activé / Porte désengagée
F
L'écran affiche « F » ; l'opérateur se verrouille après plusieurs tentatives infructueuses.
Verrouillage général pour défaut / Trop d'erreurs
Symptôme
La porte se ferme puis se rouvre immédiatement sur une courte distance
Cellules photoélectriques mal alignées provoquant un faux déclenchement en fin de course
Symptôme
La porte se ferme violemment ou avec une force excessive
Réglage de force trop élevé / Sécurité non calibrée
Symptôme
La porte est très lourde à soulever manuellement lorsqu'elle est déconnectée de la motorisation
Porte déséquilibrée / Défaillance du ressort
Symptôme
La porte est très bruyante pendant le fonctionnement (grincements, sifflements, claquements)
Usure mécanique / Mauvaise lubrification
Symptôme
La porte se déplace très lentement ou avec difficulté, la motorisation vrombit bruyamment
Moteur faible / Résistance mécanique
Symptôme
La porte s'ouvre d'elle-même sans aucune commande de l'utilisateur
Activation involontaire / Interférence radio ou entrée bloquée
Symptôme
La porte s'ouvre bien mais s'arrête et s'inverse lors de la fermeture à un certain point
Désalignement des rails ou déformation de la porte à mi-course
Symptôme
La porte s'ouvre normalement mais ne se ferme pas lorsqu'un véhicule est garé à l'intérieur
Faisceau de la cellule photoélectrique bloqué par un véhicule ou des objets bas
Symptôme
La porte ne s'ouvre qu'à moitié et s'arrête, puis ne répond plus jusqu'à ce que l'alimentation soit coupée et rétablie
Défaut intermittent de l'encodeur ou de la carte de commande
Symptôme
La porte s'ouvre ou se ferme sur une courte distance puis s'arrête, aucun code n'est affiché
Limites de course perdues ou non réglées
Symptôme
La porte s'inverse lorsqu'elle est presque fermée, le joint inférieur ne touche pas complètement le sol
Obstruction au seuil ou irrégularité du sol
Symptôme
La porte commence à bouger puis s'inverse immédiatement sans aucun code d'erreur.
Obstruction mécanique / Inversion de force
Symptôme
La porte s'arrête légèrement ouverte et ne se ferme pas complètement par temps froid
Rigidité liée à la température / Force de fermeture insuffisante
Symptôme
La porte ne bouge pas via la télécommande, mais fonctionne depuis le bouton mural.
Réception radio / Échec de la télécommande
Symptôme
La porte ne s'ouvre ni ne se ferme du tout ; pas d'affichage ni de lumière sur l'opérateur.
Pas d'alimentation de l'opérateur
Symptôme
Le clavier ou le contacteur à clé externe ne commande pas la porte, mais les télécommandes fonctionnent
Défaillance de l'entrée de commande externe
Symptôme
L'opérateur émet des bips ou clignote selon un motif, mais aucun code à 7 segments ne s'affiche
Défaut d'accessoire ou de communication par bus
Symptôme
La lumière de la motorisation ne s'allume pas pendant le fonctionnement
Défaillance de la lumière de courtoisie
Symptôme
La lumière de la motorisation clignote mais la porte ne bouge pas lors d'une commande
Porte désengagée ou chariot ne s'enclenchant pas
Symptôme
La motorisation tourne mais la porte ne bouge pas (le moteur tourne dans le vide)
Déconnexion de l'entraînement / Défaillance de l'engrenage
Symptôme
L'opérateur fonctionne un instant puis s'arrête ; la lumière clignote un nombre fixe de fois
Surcharge thermique ou limite de cycle de service atteinte
| Code Erreur | Symptôme | Type de Panne | Guide |
|---|---|---|---|
| 1 |
L'opérateur ne fonctionne pas et l'affichage à 7 segments indique le code « 1 ».
|
Interruption de la cellule photoélectrique / du capteur de sécurité | Voir les détails |
| 2 |
L'opérateur s'arrête et inverse immédiatement lors de la fermeture, et l'affichage indique « 2 ».
|
Défaut de la barre palpeuse / du bord de fermeture | Voir les détails |
| 3 |
La porte ne bouge pas et l'affichage indique continuellement « 3 ».
|
Arrêt d'urgence / Circuit d'arrêt actif | Voir les détails |
| 4 |
La porte s'arrête pendant le mouvement et l'affichage indique « 4 ».
|
Détection d'obstacle / Limite de force déclenchée | Voir les détails |
| 5 |
L'affichage de l'opérateur indique « 5 » et la porte ne répond pas aux commandes.
|
Erreur de fin de course / de référence de déplacement | Voir les détails |
| 6 |
L'affichage indique « 6 », et l'opérateur tente de bouger mais s'arrête rapidement.
|
Surcharge moteur / Protection contre les surintensités | Voir les détails |
| 7 |
L'affichage indique « 7 », et la porte ne bouge que sur une courte distance puis s'arrête.
|
Défaut de l'encodeur / du capteur de déplacement | Voir les détails |
| 8 |
L'affichage indique « 8 », et l'opérateur est inactif ou erratique après une surtension.
|
Erreur de tension d'alimentation de la carte de commande | Voir les détails |
| 9 |
L'écran affiche « 9 » ; la porte s'ouvre mais ne se ferme pas via la télécommande.
|
Photocellule ou dispositif de sécurité contourné / Logique défectueuse | Voir les détails |
| A |
L'écran affiche la lettre « A » ; l'opérateur ne répond pas aux commandes radio.
|
Défaut du récepteur radio / Aucun module radio détecté | Voir les détails |
| b |
L'écran affiche un « b » minuscule ; la porte s'arrête en position d'ouverture partielle.
|
Erreur d'ouverture partielle / Position d'aération | Voir les détails |
| C |
L'écran affiche « C » ; l'opérateur ne fonctionne que dans une seule direction.
|
Relais de direction / Défaut de l'étage de sortie | Voir les détails |
| d |
L'écran affiche « d » ; la porte s'inverse à la limite supérieure ou inférieure.
|
Position de limite incorrecte / Détection de dépassement de course | Voir les détails |
| E |
L'écran affiche « E » ; l'opérateur émet un bip ou clignote mais ne bouge pas.
|
Déverrouillage de secours activé / Porte désengagée | Voir les détails |
| F |
L'écran affiche « F » ; l'opérateur se verrouille après plusieurs tentatives infructueuses.
|
Verrouillage général pour défaut / Trop d'erreurs | Voir les détails |
| – |
La porte se ferme puis se rouvre immédiatement sur une courte distance
|
Cellules photoélectriques mal alignées provoquant un faux déclenchement en fin de course | Voir les détails |
| – |
La porte se ferme violemment ou avec une force excessive
|
Réglage de force trop élevé / Sécurité non calibrée | Voir les détails |
| – |
La porte est très lourde à soulever manuellement lorsqu'elle est déconnectée de la motorisation
|
Porte déséquilibrée / Défaillance du ressort | Voir les détails |
| – |
La porte est très bruyante pendant le fonctionnement (grincements, sifflements, claquements)
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Usure mécanique / Mauvaise lubrification | Voir les détails |
| – |
La porte se déplace très lentement ou avec difficulté, la motorisation vrombit bruyamment
|
Moteur faible / Résistance mécanique | Voir les détails |
| – |
La porte s'ouvre d'elle-même sans aucune commande de l'utilisateur
|
Activation involontaire / Interférence radio ou entrée bloquée | Voir les détails |
| – |
La porte s'ouvre bien mais s'arrête et s'inverse lors de la fermeture à un certain point
|
Désalignement des rails ou déformation de la porte à mi-course | Voir les détails |
| – |
La porte s'ouvre normalement mais ne se ferme pas lorsqu'un véhicule est garé à l'intérieur
|
Faisceau de la cellule photoélectrique bloqué par un véhicule ou des objets bas | Voir les détails |
| – |
La porte ne s'ouvre qu'à moitié et s'arrête, puis ne répond plus jusqu'à ce que l'alimentation soit coupée et rétablie
|
Défaut intermittent de l'encodeur ou de la carte de commande | Voir les détails |
| – |
La porte s'ouvre ou se ferme sur une courte distance puis s'arrête, aucun code n'est affiché
|
Limites de course perdues ou non réglées | Voir les détails |
| – |
La porte s'inverse lorsqu'elle est presque fermée, le joint inférieur ne touche pas complètement le sol
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Obstruction au seuil ou irrégularité du sol | Voir les détails |
| – |
La porte commence à bouger puis s'inverse immédiatement sans aucun code d'erreur.
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Obstruction mécanique / Inversion de force | Voir les détails |
| – |
La porte s'arrête légèrement ouverte et ne se ferme pas complètement par temps froid
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Rigidité liée à la température / Force de fermeture insuffisante | Voir les détails |
| – |
La porte ne bouge pas via la télécommande, mais fonctionne depuis le bouton mural.
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Réception radio / Échec de la télécommande | Voir les détails |
| – |
La porte ne s'ouvre ni ne se ferme du tout ; pas d'affichage ni de lumière sur l'opérateur.
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Pas d'alimentation de l'opérateur | Voir les détails |
| – |
Le clavier ou le contacteur à clé externe ne commande pas la porte, mais les télécommandes fonctionnent
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Défaillance de l'entrée de commande externe | Voir les détails |
| – |
L'opérateur émet des bips ou clignote selon un motif, mais aucun code à 7 segments ne s'affiche
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Défaut d'accessoire ou de communication par bus | Voir les détails |
| – |
La lumière de la motorisation ne s'allume pas pendant le fonctionnement
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Défaillance de la lumière de courtoisie | Voir les détails |
| – |
La lumière de la motorisation clignote mais la porte ne bouge pas lors d'une commande
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Porte désengagée ou chariot ne s'enclenchant pas | Voir les détails |
| – |
La motorisation tourne mais la porte ne bouge pas (le moteur tourne dans le vide)
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Déconnexion de l'entraînement / Défaillance de l'engrenage | Voir les détails |
| – |
L'opérateur fonctionne un instant puis s'arrête ; la lumière clignote un nombre fixe de fois
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Surcharge thermique ou limite de cycle de service atteinte | Voir les détails |
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