La porte ne bouge pas et l'affichage indique continuellement « 3 ».

La sécurité avant tout : Isolez l'alimentation secteur avant d'ouvrir le boîtier de l'opérateur ou l'armoire de commande.

Étape par étape :

• Vérifier les dispositifs d'arrêt externes : Si un bouton d'arrêt d'urgence externe ou un interrupteur à clé est installé, assurez-vous qu'il est relâché (tourner pour réinitialiser). Inspectez les dommages mécaniques.
• Inspecter le câblage du circuit d'arrêt : Sur la carte de commande Hörmann (par exemple, bornes étiquetées STOP, ST ou 11/14), vérifiez que la boucle d'arrêt est correctement pontée si aucun arrêt externe n'est utilisé, ou que le câblage de l'interrupteur externe est intact.
• Rechercher les courts-circuits : Suivez le câble basse tension vers toutes les stations murales ou interrupteurs à clé. Réparez tout câble écrasé ou coupé. Assurez-vous qu'aucun conducteur nu ne se touche.
• Réinitialiser la commande : Après avoir corrigé les problèmes de câblage ou d'interrupteur, rétablissez l'alimentation et effectuez une réinitialisation de la commande si spécifié dans le manuel (par exemple, cycle d'alimentation ou maintien du bouton de programmation pendant plusieurs secondes).
• Si le code persiste : Le circuit d'entrée d'arrêt sur la carte de commande principale peut être défectueux et la carte devra être remplacée.