19
Marantec
Erreur de communication d'accessoire externe
L'affichage indique « 19 » ; le clavier sans fil ne se programme pas ou ne fait pas fonctionner l'ouvre-porte.
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Causes possibles
Modèle de clavier incompatible, pile du clavier faible, clavier non en mode de programmation correct, mémoire du récepteur pleine ou corrompue.
Comment réparer / Dépannage
Sécurité avant tout : Utilisez une échelle stable lorsque vous accédez à la tête de l'ouvre-porte pour la programmation.
- Remplacez la pile du clavier : Installez une pile 9V ou une pile bouton neuve, comme spécifié pour votre clavier Marantec.
- Confirmez la compatibilité : Vérifiez que le clavier est un modèle compatible Marantec pour la fréquence et le système de codage de votre ouvre-porte.
- Effacez et ré‑apprenez les appareils : Sur l'ouvre-porte, effacez tous les codes de télécommande/clavier (selon le manuel), puis ré‑entrez en mode d'apprentissage et programmez le clavier en suivant la séquence exacte (entrez le code PIN, appuyez sur « Enter », puis appuyez sur le bouton d'apprentissage de l'ouvre-porte, etc.).
- Si le clavier n'est toujours pas reconnu : Testez avec une télécommande Marantec dont le bon fonctionnement est connu. Si les télécommandes fonctionnent mais que le clavier ne fonctionne pas, remplacez le clavier. Si aucun des deux ne fonctionne, le récepteur/la carte de commande peut être défectueux.
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Difficulté de réparation
Facile
2/5
Pièce requise
Clavier sans fil Marantec
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