L'affichage indique le code 16 ; l'ouvre-porte ne bouge pas, et un léger clic peut être entendu à l'intérieur de l'unité.

La sécurité avant tout : La tension secteur est dangereuse. Si vous n'êtes pas qualifié, n'ouvrez pas le compartiment secteur ; contactez un technicien agréé.

• Vérifiez la prise : Branchez une lampe ou un testeur dans la même prise pour confirmer la présence de courant.
• Inspectez le cordon d'alimentation : Recherchez des coupures, des torsions ou des marques de brûlure sur le câble d'alimentation de l'ouvre-porte Merlin. Remplacez-le s'il est endommagé.
• Fusible interne : Certains modèles Merlin ont un fusible basse tension interne sur la carte. L'alimentation déconnectée, retirez le couvercle et inspectez visuellement le fusible. Remplacez-le uniquement par un fusible de même calibre s'il est grillé.
• Test du transformateur : À l'aide d'un multimètre et avec une extrême prudence, mesurez la tension CA au secondaire du transformateur (selon le manuel de service). Si aucune sortie n'est présente, le transformateur est défectueux.
• Remplacement de la carte : Si le transformateur est intégré ou si le régulateur basse tension de la carte est défectueux, remplacez l'ensemble de la carte de commande.