Code Erreur	Symptôme	Type de Panne	Guide
1	L'ouvre-porte ne fonctionne pas avec la télécommande ou le bouton mural, la lumière de courtoisie clignote une fois, l'affichage à 7 segments montre le code 1.	Obstruction ou désalignement du faisceau de sécurité photoélectrique	Voir les détails
10	L'affichage indique le code 10 ; l'ouvre-porte ne répond pas aux commandes de la télécommande ou du bouton mural.	Défaut de la carte de commande ou erreur de micrologiciel	Voir les détails
11	L'affichage indique le code 11 ; l'ouvre-porte fonctionne mais s'arrête aléatoirement, parfois en s'inversant sans obstruction.	Erreur de capteur de course / encodeur	Voir les détails
12	L'affichage indique le code 12 ; le bouton mural fonctionne mais les télécommandes ne fonctionnent pas, même après le remplacement de la batterie.	Défaut du récepteur radio	Voir les détails
13	L'affichage indique le code 13 ; le bouton mural ne répond pas mais les télécommandes actionnent toujours la porte.	Défaut du circuit de commande murale	Voir les détails
14	L'affichage indique le code 14 ; l'ouvre-porte ne fonctionne pas, la lumière de courtoisie peut clignoter et un bip peut être entendu.	Défaut d'entrée de sécurité ou de dispositif externe	Voir les détails
15	L'affichage indique le code 15 ; l'ouvre-porte fonctionne mais la lumière ne s'allume ou ne s'éteint pas correctement.	Défaut du circuit d'éclairage de courtoisie	Voir les détails
16	L'affichage indique le code 16 ; l'ouvre-porte ne bouge pas, et un léger clic peut être entendu à l'intérieur de l'unité.	Défaut de basse tension ou d'alimentation électrique	Voir les détails
17	L'écran affiche le code 17, l'ouvre-porte s'arrête et recule sur une courte distance après le démarrage.	Défaut de démarrage/arrêt progressif ou de détection de courant	Voir les détails
18	L'écran affiche le code 18, le voyant LED de la batterie de secours clignote (sur les modèles avec batterie de secours), l'ouvre-porte peut ne pas fonctionner sur batterie.	Défaut de la batterie de secours	Voir les détails
19	L'écran affiche le code 19, l'ouvre-porte émet un bip continu jusqu'à la réinitialisation.	Rappel de service ou alerte de maintenance	Voir les détails
2	La porte ne se ferme pas avec la télécommande, l'ouvre-porte clique mais s'inverse pour s'ouvrir, la lumière de courtoisie clignote deux fois, l'affichage montre le code 2.	Circuit du faisceau de sécurité ouvert ou en court-circuit	Voir les détails
3	La porte commence à bouger puis s'arrête et s'inverse, l'ouvre-porte émet des bips et clignote trois fois, l'affichage montre le code 3.	Force excessive détectée – Course descendante	Voir les détails
4	La porte s'arrête et s'inverse lors de l'ouverture, l'ouvre-porte clignote quatre fois, l'affichage montre le code 4.	Force excessive détectée – Course montante	Voir les détails
5	L'ouvre-porte fonctionne brièvement puis s'arrête, le moteur ronronne ou cale, l'affichage montre le code 5.	Surcharge moteur ou moteur bloqué	Voir les détails
6	L'ouvre-porte ne répond pas, l'affichage montre le code 6 ou clignote six fois après un cycle échoué.	Position limite non apprise ou perdue	Voir les détails
7	L'ouvre-porte émet des bips et clignote sept fois, la porte ne bouge pas et l'affichage indique le code 7.	Porte verrouillée ou obstruction mécanique	Voir les détails
8	L'ouvre-porte fonctionne mais la porte ne bouge pas ; l'affichage indique le code 8 ou clignote huit fois.	Entraînement désengagé ou chariot non connecté	Voir les détails
9	L'ouvre-porte émet des bips et clignote neuf fois ; la porte s'arrête à mi-course et s'inverse ou ne bouge pas.	Surchauffe ou cycle de service dépassé	Voir les détails
–	La lumière de courtoisie reste allumée en permanence et ne s'éteint pas après le délai habituel.	Relais de lumière bloqué ou minuterie de lumière mal configurée	Voir les détails
–	La porte se ferme puis s'ouvre immédiatement sur une courte distance (rebondit) sans aucun bip ni clignotement.	Force de fermeture trop élevée ou obstruction au sol	Voir les détails
–	La porte est très bruyante lors de l'ouverture ou de la fermeture, avec des bruits de grincement ou de cliquetis provenant du rail de l'ouvre-porte.	Usure de la chaîne/courroie d'entraînement et du rail	Voir les détails
–	La porte est très bruyante, avec des grincements et des claquements provenant de la porte elle-même plutôt que de l'ouvre-porte.	Usure de la quincaillerie de la porte (rouleaux, charnières, ressorts)	Voir les détails
–	La porte s'ouvre toute seule de manière aléatoire sans que personne n'appuie sur une télécommande ou un bouton mural.	Activation involontaire / Interférence	Voir les détails
–	La porte s'ouvre normalement mais ne se ferme pas avec la télécommande ; elle ne se ferme qu'en maintenant le bouton mural enfoncé.	Mode de contournement des cellules de sécurité (fermeture par pression constante)	Voir les détails
–	La porte s'ouvre ou se ferme partiellement puis s'arrête et ne peut être actionnée à nouveau qu'après une courte attente.	Surcharge thermique ou surchauffe du moteur (sans code)	Voir les détails
–	La porte s'inverse pour s'ouvrir complètement lors de la tentative de fermeture, aucun code d'erreur affiché, les LED du faisceau de sécurité semblent normales.	Limite de course basse réglée trop courte	Voir les détails
–	La porte commence à se fermer, puis s'arrête et s'ouvre lorsque le soleil brille directement sur l'un des capteurs.	Interférence de la lumière solaire avec les cellules de sécurité	Voir les détails
–	La porte s'arrête légèrement ouverte et ne se ferme pas complètement, laissant un petit espace au sol.	Porte qui coince en bas ou limite légèrement mal réglée	Voir les détails
–	La porte ne s'ouvre pas complètement ; elle s'arrête avant la position d'ouverture habituelle sans aucun code d'erreur.	Limite de course haute mal réglée ou obstruction au linteau	Voir les détails
–	La porte ne s'ouvre ni ne se ferme avec aucune télécommande, mais le bouton mural fonctionne normalement.	Défaillance de l'émetteur de la télécommande ou non programmé	Voir les détails
–	La porte ne reste pas fermée ; elle s'ouvre légèrement après la fermeture, même avec l'ouvre-porte désengagé.	Porte déséquilibrée – Tension des ressorts incorrecte	Voir les détails
–	La porte ne reste pas ouverte ; elle se ferme lentement lorsqu'elle est arrêtée à mi-course avec l'ouvre-porte désengagé.	Porte déséquilibrée – Ressorts faibles	Voir les détails
–	Le clavier extérieur du garage ne commande pas la porte, mais les télécommandes et le bouton mural fonctionnent.	Défaut du clavier sans fil ou problème de programmation	Voir les détails
–	L'ouvre-porte ronronne mais la porte ne bouge pas ; après quelques secondes, le moteur s'arrête.	Condensateur de démarrage moteur défectueux ou moteur grippé	Voir les détails
–	Les lumières et l'affichage de l'ouvre-porte sont allumés, mais l'appui sur le bouton mural ou la télécommande ne produit rien ; aucun bruit de moteur.	Fonction de verrouillage activée ou mode vacances	Voir les détails
–	L'ouvre-porte vibre excessivement et le rail tremble pendant le fonctionnement, provoquant du bruit dans la maison.	Montage incorrect de l'ouvre-porte ou supports desserrés	Voir les détails
–	De l'eau ou de la condensation est visible à l'intérieur du boîtier de l'ouvre-porte, et le fonctionnement est intermittent.	Pénétration d'humidité / Dommages environnementaux	Voir les détails

Merlin Ouvre-portes de garage Codes d'erreur

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