L'ouvre-porte fonctionne brièvement puis s'arrête, le moteur ronronne ou cale, l'affichage montre le code 5.

La sécurité avant tout: Débranchez l'ouvre-porte avant de retirer les couvercles. Si vous sentez une odeur de brûlé ou voyez de la fumée, coupez l'alimentation et appelez un technicien.

• Vérifiez le mouvement manuel de la porte: Tirez le déverrouillage d'urgence et déplacez la porte à la main. Si elle est difficile à déplacer, le problème vient de la porte, pas de l'ouvre-porte. Faites entretenir les ressorts et la quincaillerie.
• Inspectez le système d'entraînement: Pour les unités Merlin à entraînement par chaîne/courroie, retirez le couvercle de la lumière et le couvercle du moteur. Vérifiez le pignon d'entraînement, la tension de la courroie/chaîne et le chariot pour des dents cassées ou un blocage. Dégagez toute obstruction sur le rail.
• Vérifiez si le chariot est bloqué: Assurez-vous que le chariot n'est pas bloqué contre le boulon d'arrêt. Déplacez-le manuellement à une courte distance de l'arrêt et réessayez.
• Examinez le condensateur: De nombreux modèles de moteurs CA Merlin utilisent un condensateur de démarrage/fonctionnement monté près du moteur. Recherchez un gonflement, une fuite ou une odeur de brûlé. Un condensateur défectueux doit être remplacé par un condensateur de valeur µF et de tension exactement spécifiées par Merlin.
• Testez après refroidissement: Laissez l'ouvre-porte refroidir pendant 15 à 20 minutes, puis essayez un seul cycle. Si le code revient immédiatement et que le moteur ne fait que ronronner, le moteur ou le condensateur est probablement défectueux et nécessite un remplacement.