L'ouvre-porte émet des bips et clignote neuf fois ; la porte s'arrête à mi-course et s'inverse ou ne bouge pas.

La sécurité avant tout : Si le boîtier de l'ouvre-porte est très chaud au toucher, laissez l'alimentation sous tension mais cessez de l'utiliser jusqu'à ce qu'il refroidisse.

• Laissez refroidir : Attendez 20 à 30 minutes que l'ouvre-porte Merlin refroidisse. De nombreux modèles sont dotés d'une protection thermique qui se réinitialise automatiquement.
• Réduisez les cycles : Évitez d'effectuer plus que le nombre de cycles recommandé par heure (vérifiez le manuel de votre modèle). Un fonctionnement continu peut déclencher une surcharge thermique.
• Vérifiez la ventilation : Assurez-vous que l'ouvre-porte n'est pas enfermé ou recouvert d'isolant. Prévoyez au moins plusieurs centimètres de dégagement autour du boîtier.
• Testez l'équilibre de la porte : Déconnectez l'ouvre-porte et déplacez la porte manuellement. Si elle semble lourde, faites ajuster les ressorts. Une porte déséquilibrée surchauffe le moteur.
• Reprenez le fonctionnement : Après avoir refroidi et vérifié l'équilibre de la porte, testez l'ouvre-porte. Si l'erreur se reproduit avec une utilisation légère, le moteur ou la carte de commande peut être défectueux et doit être inspecté.