L'ouvre-porte ne fait rien lorsque le bouton mural ou la télécommande est pressé; aucun bruit de moteur, mais la prise a du courant.

La sécurité avant tout: Débranchez l'ouvre-porte avant d'ouvrir le boîtier. Les condensateurs peuvent retenir une charge; évitez de toucher leurs bornes.

• Confirmez l'alimentation de la prise: Branchez un autre appareil dans la même prise pour vérifier l'alimentation.
• Inspectez la connexion du cordon d'alimentation: Ouvrez le boîtier de l'ouvre-porte et assurez-vous que les fils du cordon d'alimentation sont solidement connectés aux bornes internes.
• Vérifiez le fusible interne: De nombreuses cartes ont un petit fusible remplaçable. S'il est grillé, remplacez-le par le même type et la même valeur nominale. S'il grille à nouveau immédiatement, il y a un défaut plus profond.
• Transformateur et carte: S'il n'y a pas de sortie basse tension vers la console murale ou les capteurs, le transformateur ou la carte peut être défectueux. Le remplacement de la carte logique ou de la tête d'ouvre-porte entière est généralement requis.