L'apriporta non fa nulla quando si preme il pulsante a parete o il telecomando; nessun rumore del motore, ma la presa ha corrente.

La sicurezza prima di tutto: Scollegare l'apriporta prima di aprire l'alloggiamento. I condensatori possono trattenere la carica; evitare di toccare i loro terminali.

• Confermare l'alimentazione della presa: Collegare un altro dispositivo alla stessa presa per verificare l'alimentazione.
• Ispezionare la connessione del cavo di alimentazione: Aprire l'alloggiamento dell'apriporta e assicurarsi che i fili del cavo di alimentazione siano saldamente collegati ai terminali interni.
• Controllare il fusibile interno: Molte schede hanno un piccolo fusibile sostituibile. Se bruciato, sostituirlo con lo stesso tipo e valore nominale. Se si brucia di nuovo immediatamente, c'è un guasto più profondo.
• Trasformatore e scheda: Se non c'è uscita a bassa tensione alla console a parete o ai sensori, il trasformatore o la scheda potrebbero essere guasti. La sostituzione della scheda logica o dell'intera testa dell'apriporta è tipicamente richiesta.