La machine à glaçons ne produit pas de glace ; l'affichage indique E1 peu après le démarrage.

La sécurité avant tout : Débranchez la machine à glaçons du secteur et fermez le robinet d'arrivée d'eau avant de travailler sur l'appareil.

• Vérifier l'alimentation en eau externe : Vérifiez que le robinet d'arrêt domestique de la machine à glaçons Gram est entièrement ouvert. Confirmez que la pression d'eau est d'au moins 1 à 8 bars. Si vous avez un robinet auto-perceur, assurez-vous qu'il n'est pas obstrué.
• Inspecter le tuyau d'arrivée : Tirez l'appareil vers l'avant, inspectez le tuyau d'arrivée tressé ou en plastique à l'arrière. Redressez tout pli et assurez-vous qu'il n'est pas pincé derrière les meubles. Dans les endroits froids, vérifiez les sections gelées et dégivrez-les en toute sécurité.
• Nettoyer ou remplacer le filtre d'arrivée : Au raccordement de la vanne d'arrivée d'eau Gram, il y a généralement un petit filtre à tamis. Retirez le tuyau, retirez le tamis avec une pince à bec effilé, rincez-le sous l'eau courante et réinstallez-le. S'il est endommagé, remplacez le filtre.
• Tester la vanne d'arrivée d'eau : L'alimentation étant toujours déconnectée, retirez le panneau de service arrière. Localisez l'ensemble de la vanne d'arrivée d'eau Gram. Vérifiez la présence de calcaire visible ou de débris dans les orifices de la vanne. Si vous avez un multimètre, testez la résistance de la bobine par rapport aux spécifications du manuel d'entretien. Une bobine ouverte ou court-circuitée indique une vanne défectueuse qui doit être remplacée.
• Remonter et tester : Rebranchez le tuyau, ouvrez l'arrivée d'eau, rétablissez l'alimentation et lancez un cycle de test. Si E1 réapparaît malgré une bonne pression d'eau et un filtre propre, remplacez la vanne d'arrivée d'eau.