La machine à glaçons fonctionne mais ne produit pas de glace du tout (aucun code d'erreur affiché).

La sécurité avant tout : Débranchez l'appareil et coupez l'alimentation en eau avant l'inspection.

• Vérifiez l'alimentation en eau : Confirmez que la vanne d'arrêt externe est ouverte et que le tuyau d'arrivée n'est pas plié. Débranchez brièvement le tuyau à l'arrière et ouvrez la vanne dans un seau pour confirmer un fort débit.
• Vérifiez la formation de glace : Après avoir rebranché et mis l'appareil sous tension, attendez 10 à 15 minutes et touchez délicatement la plaque de l'évaporateur (sans outils). Elle devrait devenir très froide et commencer à givrer. Si elle reste chaude, il y a un problème de réfrigération.
• Écoutez les pompes et les ventilateurs : Pendant le fonctionnement, vous devriez entendre la pompe de circulation et le ventilateur du condenseur. Si c'est silencieux, inspectez et testez la pompe de circulation d'eau Gram et le moteur du ventilateur du condenseur.
• Détartrez l'évaporateur : Un tartre épais peut empêcher la formation ou la libération de glace. Effectuez un cycle de nettoyage complet avec un nettoyant pour machine à glaçons approuvé par Gram, en suivant le manuel d'utilisation.
• Appelez un technicien pour les problèmes de système scellé : Si le compresseur fonctionne mais que l'évaporateur ne devient pas froid, une fuite de réfrigérant ou une restriction est probable. Cela nécessite un technicien en réfrigération certifié.