La machine à glaçons affiche E11 ; la température de l'évaporateur reste trop élevée et aucune glace ne se forme même si le compresseur fonctionne.

Sécurité avant tout : Débranchez l'appareil. Les travaux sur le système de réfrigération doivent être effectués par un technicien certifié.

• Vérifications de base du flux d'air : Assurez-vous que le serpentin du condenseur est propre et que le ventilateur du condenseur fonctionne correctement. Un mauvais rejet de chaleur peut simuler des symptômes de faible niveau de réfrigérant.
• Inspectez les taches d'huile : Recherchez autour des joints de tuyauterie, de l'évaporateur et du condenseur des résidus huileux indiquant une fuite de réfrigérant.
• Vérifiez le motif de givre de l'évaporateur : En présence d'un technicien, observez l'évaporateur. Un motif de givre partiel ou uniquement à l'entrée suggère une faible charge ou une restriction.
• Vérification du thermistor : Testez le thermistor de l'évaporateur pour exclure une erreur de capteur causant de faux codes E11.
• Appelez un professionnel : Si un problème de système scellé est suspecté, contactez un fournisseur de services Hansa agréé pour localiser les fuites, évacuer et recharger le système ou remplacer le compresseur si nécessaire.