Hansa Machines à glaçons Codes d'erreur
Liste complète des codes d'erreur et guides de dépannage. Utilisez la recherche ci-dessous pour trouver votre erreur.
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E1
La machine à glaçons ne se remplit pas d'eau; l'appareil s'allume, mais aucune eau n'entre dans le bac à glaçons ou le puisard de l'évaporateur.
Défaillance de la vanne d'entrée d'eau ou de l'alimentation en eau
E10
L'affichage indique E10 ; la machine à glaçons ne détecte pas d'eau dans le réservoir même lorsqu'il est plein, et ne démarre pas la production de glace.
Défaut du capteur de niveau d'eau / interrupteur à flotteur
E11
La machine à glaçons affiche E11 ; la température de l'évaporateur reste trop élevée et aucune glace ne se forme même si le compresseur fonctionne.
Sous-performance du système de réfrigération / Faible niveau de réfrigérant ou blocage
E12
L'affichage indique E12 ; le panneau de commande ne répond pas ou se comporte de manière erratique, se réinitialisant parfois pendant le fonctionnement.
Défaut de communication de la carte de commande / interface utilisateur
E13
La machine à glaçons affiche E13 ; l'appareil tente de récolter mais la plaque de glace ne bouge pas et le moteur de récolte cale.
Défaut du moteur de récolte / mécanisme d'entraînement
E14
L'affichage indique E14 ; la machine à glaçons s'arrête et signale un problème de vidange, avec de l'eau restant dans le puisard ou le réservoir.
Défaut de la pompe de vidange / vidange par gravité
E15
La machine à glaçons affiche E15 ; l'autodiagnostic interne signale une erreur de calibration ou de configuration du capteur.
Défaut de configuration / EEPROM ou de calibration du capteur
E16
L'affichage indique E16 ; la machine à glaçons détecte une consommation de courant anormale des circuits du compresseur ou du ventilateur et s'arrête.
Défaut de protection contre les surintensités / court-circuit
E17
La machine à glaçons affiche E17 ; le capteur interne de température ambiante signale des valeurs hors de portée, ce qui affecte la synchronisation de la production de glace.
Défaut du capteur de température de l'armoire / ambiante
E18
L'affichage indique E18 ; la machine à glaçons détecte que la porte ou le panneau d'accès du bac est ouvert et ne fonctionne pas, même lorsqu'il est fermé.
Défaut de l'interrupteur de porte / couvercle
E19
La machine à glaçons affiche E19 ; l'horloge interne ou la synchronisation du cycle est perdue, ce qui entraîne des cycles de glace irréguliers ou avortés.
Défaut du circuit de synchronisation / horloge temps réel
E2
La machine à glaçons s'arrête en milieu de cycle et ne récolte pas la glace; la glace est partiellement formée sur la grille de l'évaporateur.
Défaillance du capteur de température de l'évaporateur / Thermistance
E20
L'affichage indique E20 ; la machine à glaçons détecte un niveau de tension anormal et suspend son fonctionnement pour protéger les composants.
Défaut de tension d'entrée / protection de l'alimentation
E3
La machine à glaçons fonctionne mais produit des glaçons très petits ou creux; l'affichage montre E3 après plusieurs cycles.
Faible débit d'eau / Défaillance du niveau d'eau
E4
La machine à glaçons affiche E4 et s'arrête; la plaque de glace gèle solidement à l'évaporateur et ne se libère pas pendant la récolte.
Défaillance du réchauffeur de dégivrage / récolte ou de la vanne de gaz chaud
E5
La machine à glaçons affiche E5 et s'arrête; le compresseur ne démarre pas ou s'arrête peu après le démarrage.
Défaillance du démarrage du compresseur / protection contre les surcharges
E6
L'affichage montre E6; le ventilateur du condenseur ne tourne pas même si le compresseur fonctionne, et l'armoire devient très chaude.
Défaillance du moteur du ventilateur du condenseur
E7
La machine à glaçons affiche E7 et s'arrête ; le bac est vide mais l'appareil pense que le bac est plein et ne démarre pas un nouveau cycle.
Défaut du capteur de bac à glaçons plein
E8
L'affichage indique E8 ; la pompe à eau ne fait pas circuler l'eau sur l'évaporateur, ce qui n'entraîne aucune formation de glace.
Défaut de la pompe de circulation d'eau
E9
La machine à glaçons affiche E9 ; l'appareil s'arrête en raison d'une surchauffe dans le compartiment du compresseur.
Défaut de protection contre la haute température / surchauffe
Symptôme
Les boutons de commande ou le panneau tactile ne répondent pas de manière fiable, ou certains boutons fonctionnent tandis que d'autres non.
Défaillance de l'interface utilisateur / du clavier
Symptôme
La glace apparaît trouble, blanche ou contient des particules, même après nettoyage.
Glace trouble ou sale
Symptôme
Les glaçons sont surdimensionnés, fusionnés ou forment de grandes plaques qui bloquent le bac.
Remplissage d'eau excessif / Surcongélation
Symptôme
Les glaçons sont trop petits, fins ou creux, même si la machine fonctionne sans codes d'erreur.
Remplissage d'eau insuffisant / Niveau d'eau incorrect
Symptôme
Les glaçons fondent rapidement dans le bac ou s'agglomèrent peu après la production.
Mauvaise conservation de la glace / Problème de température du bac
Symptôme
La glace a un mauvais goût ou une mauvaise odeur, comme des odeurs chimiques, de plastique ou de moisi.
Contamination de la glace / Problème de goût et d'odeur
Symptôme
Le boîtier de la machine à glaçons ou la zone environnante est excessivement chaud au toucher pendant le fonctionnement.
Surchauffe du boîtier / Mauvaise évacuation de la chaleur
Symptôme
La machine à glaçons forme de la glace sur l'évaporateur, mais la glace ne se libère pas et reste coincée, nécessitant un retrait manuel.
Mauvaise récolte / Glace collée à l'évaporateur
Symptôme
La machine à glaçons fait fréquemment disjoncter le disjoncteur domestique ou fait sauter les fusibles au démarrage.
Courant d'appel élevé / Court-circuit électrique
Symptôme
La machine à glaçons est anormalement bruyante pendant le fonctionnement, avec des bruits de cliquetis, de bourdonnement ou de grincement.
Bruit excessif / Vibration
Symptôme
La machine à glaçons s'allume mais ne démarre pas de cycle de glace ; l'affichage semble normal mais aucun remplissage ou congélation ne se produit.
Logique de commande / Condition d'inhibition de démarrage
Symptôme
La machine à glaçons produit de la glace, mais les glaçons sont de forme irrégulière ou cassés.
Formation de glaçons irrégulière
Symptôme
La machine à glaçons démarre un cycle mais s'arrête aléatoirement avant de le terminer, sans afficher de code d'erreur.
Arrêt intermittent / Surchauffe ou interruption de courant
Symptôme
La machine à glaçons vibre excessivement, ce qui fait bouger le boîtier ou produit des bruits de claquement forts.
Vibration sévère / Déséquilibre mécanique
Symptôme
La machine à glaçons ne s'allume pas du tout ; pas de lumières ni d'affichage, et aucun son.
Pas d'alimentation / Unité morte
Symptôme
La machine à glaçons fonctionne mais ne produit pas de glace du tout ; les ventilateurs et le compresseur peuvent fonctionner, mais le bac reste vide sans code d'erreur affiché.
Production générale sans glace (condition sans erreur)
Symptôme
La machine à glaçons fuit de l'eau sur le sol par l'avant, les côtés ou l'arrière pendant le fonctionnement.
Fuite d'eau externe
Symptôme
La machine à glaçons produit de la glace, mais la production est très lente et le bac ne se remplit jamais à pleine capacité.
Faible taux de production de glace
Symptôme
Formation visible de givre ou de glace sur les conduites de l'évaporateur ou à l'intérieur du boîtier là où elle ne devrait pas se trouver.
Accumulation de givre / glace dans des zones non prévues
Symptôme
L'eau s'accumule à l'intérieur du bac à glaçons ou de l'armoire au lieu de s'écouler correctement.
Problème de drainage interne
| Code Erreur | Symptôme | Type de Panne | Guide |
|---|---|---|---|
| E1 |
La machine à glaçons ne se remplit pas d'eau; l'appareil s'allume, mais aucune eau n'entre dans le bac à glaçons ou le puisard de l'évaporateur.
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Défaillance de la vanne d'entrée d'eau ou de l'alimentation en eau | Voir les détails |
| E10 |
L'affichage indique E10 ; la machine à glaçons ne détecte pas d'eau dans le réservoir même lorsqu'il est plein, et ne démarre pas la production de glace.
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Défaut du capteur de niveau d'eau / interrupteur à flotteur | Voir les détails |
| E11 |
La machine à glaçons affiche E11 ; la température de l'évaporateur reste trop élevée et aucune glace ne se forme même si le compresseur fonctionne.
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Sous-performance du système de réfrigération / Faible niveau de réfrigérant ou blocage | Voir les détails |
| E12 |
L'affichage indique E12 ; le panneau de commande ne répond pas ou se comporte de manière erratique, se réinitialisant parfois pendant le fonctionnement.
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Défaut de communication de la carte de commande / interface utilisateur | Voir les détails |
| E13 |
La machine à glaçons affiche E13 ; l'appareil tente de récolter mais la plaque de glace ne bouge pas et le moteur de récolte cale.
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Défaut du moteur de récolte / mécanisme d'entraînement | Voir les détails |
| E14 |
L'affichage indique E14 ; la machine à glaçons s'arrête et signale un problème de vidange, avec de l'eau restant dans le puisard ou le réservoir.
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Défaut de la pompe de vidange / vidange par gravité | Voir les détails |
| E15 |
La machine à glaçons affiche E15 ; l'autodiagnostic interne signale une erreur de calibration ou de configuration du capteur.
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Défaut de configuration / EEPROM ou de calibration du capteur | Voir les détails |
| E16 |
L'affichage indique E16 ; la machine à glaçons détecte une consommation de courant anormale des circuits du compresseur ou du ventilateur et s'arrête.
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Défaut de protection contre les surintensités / court-circuit | Voir les détails |
| E17 |
La machine à glaçons affiche E17 ; le capteur interne de température ambiante signale des valeurs hors de portée, ce qui affecte la synchronisation de la production de glace.
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Défaut du capteur de température de l'armoire / ambiante | Voir les détails |
| E18 |
L'affichage indique E18 ; la machine à glaçons détecte que la porte ou le panneau d'accès du bac est ouvert et ne fonctionne pas, même lorsqu'il est fermé.
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Défaut de l'interrupteur de porte / couvercle | Voir les détails |
| E19 |
La machine à glaçons affiche E19 ; l'horloge interne ou la synchronisation du cycle est perdue, ce qui entraîne des cycles de glace irréguliers ou avortés.
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Défaut du circuit de synchronisation / horloge temps réel | Voir les détails |
| E2 |
La machine à glaçons s'arrête en milieu de cycle et ne récolte pas la glace; la glace est partiellement formée sur la grille de l'évaporateur.
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Défaillance du capteur de température de l'évaporateur / Thermistance | Voir les détails |
| E20 |
L'affichage indique E20 ; la machine à glaçons détecte un niveau de tension anormal et suspend son fonctionnement pour protéger les composants.
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Défaut de tension d'entrée / protection de l'alimentation | Voir les détails |
| E3 |
La machine à glaçons fonctionne mais produit des glaçons très petits ou creux; l'affichage montre E3 après plusieurs cycles.
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Faible débit d'eau / Défaillance du niveau d'eau | Voir les détails |
| E4 |
La machine à glaçons affiche E4 et s'arrête; la plaque de glace gèle solidement à l'évaporateur et ne se libère pas pendant la récolte.
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Défaillance du réchauffeur de dégivrage / récolte ou de la vanne de gaz chaud | Voir les détails |
| E5 |
La machine à glaçons affiche E5 et s'arrête; le compresseur ne démarre pas ou s'arrête peu après le démarrage.
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Défaillance du démarrage du compresseur / protection contre les surcharges | Voir les détails |
| E6 |
L'affichage montre E6; le ventilateur du condenseur ne tourne pas même si le compresseur fonctionne, et l'armoire devient très chaude.
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Défaillance du moteur du ventilateur du condenseur | Voir les détails |
| E7 |
La machine à glaçons affiche E7 et s'arrête ; le bac est vide mais l'appareil pense que le bac est plein et ne démarre pas un nouveau cycle.
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Défaut du capteur de bac à glaçons plein | Voir les détails |
| E8 |
L'affichage indique E8 ; la pompe à eau ne fait pas circuler l'eau sur l'évaporateur, ce qui n'entraîne aucune formation de glace.
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Défaut de la pompe de circulation d'eau | Voir les détails |
| E9 |
La machine à glaçons affiche E9 ; l'appareil s'arrête en raison d'une surchauffe dans le compartiment du compresseur.
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Défaut de protection contre la haute température / surchauffe | Voir les détails |
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Les boutons de commande ou le panneau tactile ne répondent pas de manière fiable, ou certains boutons fonctionnent tandis que d'autres non.
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Défaillance de l'interface utilisateur / du clavier | Voir les détails |
| – |
La glace apparaît trouble, blanche ou contient des particules, même après nettoyage.
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Glace trouble ou sale | Voir les détails |
| – |
Les glaçons sont surdimensionnés, fusionnés ou forment de grandes plaques qui bloquent le bac.
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Remplissage d'eau excessif / Surcongélation | Voir les détails |
| – |
Les glaçons sont trop petits, fins ou creux, même si la machine fonctionne sans codes d'erreur.
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Remplissage d'eau insuffisant / Niveau d'eau incorrect | Voir les détails |
| – |
Les glaçons fondent rapidement dans le bac ou s'agglomèrent peu après la production.
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Mauvaise conservation de la glace / Problème de température du bac | Voir les détails |
| – |
La glace a un mauvais goût ou une mauvaise odeur, comme des odeurs chimiques, de plastique ou de moisi.
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Contamination de la glace / Problème de goût et d'odeur | Voir les détails |
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Le boîtier de la machine à glaçons ou la zone environnante est excessivement chaud au toucher pendant le fonctionnement.
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Surchauffe du boîtier / Mauvaise évacuation de la chaleur | Voir les détails |
| – |
La machine à glaçons forme de la glace sur l'évaporateur, mais la glace ne se libère pas et reste coincée, nécessitant un retrait manuel.
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Mauvaise récolte / Glace collée à l'évaporateur | Voir les détails |
| – |
La machine à glaçons fait fréquemment disjoncter le disjoncteur domestique ou fait sauter les fusibles au démarrage.
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Courant d'appel élevé / Court-circuit électrique | Voir les détails |
| – |
La machine à glaçons est anormalement bruyante pendant le fonctionnement, avec des bruits de cliquetis, de bourdonnement ou de grincement.
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Bruit excessif / Vibration | Voir les détails |
| – |
La machine à glaçons s'allume mais ne démarre pas de cycle de glace ; l'affichage semble normal mais aucun remplissage ou congélation ne se produit.
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Logique de commande / Condition d'inhibition de démarrage | Voir les détails |
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La machine à glaçons produit de la glace, mais les glaçons sont de forme irrégulière ou cassés.
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Formation de glaçons irrégulière | Voir les détails |
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La machine à glaçons démarre un cycle mais s'arrête aléatoirement avant de le terminer, sans afficher de code d'erreur.
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Arrêt intermittent / Surchauffe ou interruption de courant | Voir les détails |
| – |
La machine à glaçons vibre excessivement, ce qui fait bouger le boîtier ou produit des bruits de claquement forts.
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Vibration sévère / Déséquilibre mécanique | Voir les détails |
| – |
La machine à glaçons ne s'allume pas du tout ; pas de lumières ni d'affichage, et aucun son.
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Pas d'alimentation / Unité morte | Voir les détails |
| – |
La machine à glaçons fonctionne mais ne produit pas de glace du tout ; les ventilateurs et le compresseur peuvent fonctionner, mais le bac reste vide sans code d'erreur affiché.
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Production générale sans glace (condition sans erreur) | Voir les détails |
| – |
La machine à glaçons fuit de l'eau sur le sol par l'avant, les côtés ou l'arrière pendant le fonctionnement.
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Fuite d'eau externe | Voir les détails |
| – |
La machine à glaçons produit de la glace, mais la production est très lente et le bac ne se remplit jamais à pleine capacité.
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Faible taux de production de glace | Voir les détails |
| – |
Formation visible de givre ou de glace sur les conduites de l'évaporateur ou à l'intérieur du boîtier là où elle ne devrait pas se trouver.
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Accumulation de givre / glace dans des zones non prévues | Voir les détails |
| – |
L'eau s'accumule à l'intérieur du bac à glaçons ou de l'armoire au lieu de s'écouler correctement.
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Problème de drainage interne | Voir les détails |
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