Les glaçons fondent rapidement dans le bac ou s'agglomèrent peu après la production.

La sécurité avant tout : Débranchez la machine à glaçons avant de régler les portes ou les joints.

• Vérifier le joint de la porte du bac : Inspectez le joint pour détecter des déchirures, des déformations ou des débris. Nettoyez-le et remplacez-le s'il est endommagé.
• Vérifier la fermeture de la porte : Assurez-vous que la porte du bac se ferme complètement et n'est pas obstruée par l'accumulation de glace ou des charnières mal alignées.
• Conditions ambiantes : Évitez de placer la machine à glaçons près de fours, de lave-vaisselle ou de la lumière directe du soleil qui peuvent chauffer la zone du bac.
• Refroidissement du bac (si équipé) : Si votre modèle Hansa refroidit activement le bac, testez le thermostat du bac et le ventilateur ou la bobine de refroidissement. Remplacez les composants défectueux.
• Utiliser la glace rapidement : N'oubliez pas que de nombreuses machines à glaçons stockent la glace dans un bac isolé mais non entièrement réfrigéré ; une certaine fonte est normale.