L'erreur E12 apparaît ; l'appareil s'allume, mais les boutons ne répondent pas ou répondent de manière erratique.

Sécurité : Débranchez l'appareil avant de retirer le panneau de commande avant.

• Sécher la zone de commande : En cas de condensation ou de déversement, laissez l'appareil sécher complètement. Essuyez le panneau de commande avec un chiffon sec.
• Inspecter le câble ruban : Retirez le cadre avant pour accéder à la carte d'interface utilisateur. Vérifiez le câble ruban plat ou le faisceau le connectant à la carte PCB principale. Réinsérez fermement les deux extrémités.
• Vérifier la corrosion : Recherchez une corrosion verte/blanche sur les connecteurs ou la carte UI. Une légère corrosion peut parfois être nettoyée avec de l'alcool isopropylique et une brosse douce.
• Tester la réponse des boutons : Le panneau étant reconnecté, mettez l'appareil sous tension et testez chaque bouton. Si certains boutons fonctionnent et d'autres non, la membrane du clavier ou le circuit intégré tactile capacitif peut être défectueux.
• Remplacer la carte UI : Si l'erreur E12 persiste et que des dommages physiques ou de la corrosion sont évidents, remplacez l'ensemble interface utilisateur/panneau de commande Hoover par la pièce correcte.