L'écran affiche « ADD WATER » ou le voyant d'eau reste allumé même lorsque le réservoir est plein ; l'appareil ne démarre pas le cycle de fabrication de glace.

Sécurité avant tout : Débranchez la machine à glaçons avant de mettre la main dans le réservoir.

• Vérifier le niveau d'eau : Assurez-vous que le réservoir est rempli jusqu'à la ligne MAX indiquée, mais pas trop.
• Libérer le flotteur : Localisez le flotteur de niveau bas d'eau (une petite pièce en plastique qui monte et descend). Déplacez-le doucement avec votre doigt ; il doit bouger librement sans coller.
• Nettoyer les dépôts minéraux : Si le flotteur ou la zone du capteur présente des dépôts blancs, nettoyez-les avec une solution 1:1 de vinaigre et d'eau, puis rincez abondamment.
• Vérifier l'air piégé : Inclinez légèrement l'appareil pour aider à libérer les poches d'air autour du flotteur ou du capteur.
• Réinitialiser : Débranchez pendant 5 minutes, puis rebranchez et vérifiez si le message « ADD WATER » disparaît.
• Si toujours bloqué : Le capteur de niveau bas d'eau ou l'ensemble flotteur peut être défectueux et doit être remplacé.