La machine à glaçons arrête son cycle ; l'affichage indique une erreur ER IS ou IS ; aucune nouvelle glace n'est produite.

Sécurité : Débranchez le réfrigérateur avant d'accéder à l'ensemble de la machine à glaçons.

• Inspectez les blocages de glace : Retirez le bac à glaçons et vérifiez autour du capteur de la machine à glaçons (souvent un capteur infrarouge ou mécanique) s'il y a une accumulation de glace. Retirez délicatement toute glace.
• Vérifiez l'alignement du capteur : Sur les modèles avec capteurs optiques de glace, assurez-vous que l'émetteur et le récepteur sont alignés et non recouverts de givre ou de saleté. Nettoyez les lentilles avec un chiffon doux et sec.
• Inspectez le câblage : Localisez le faisceau du capteur de la machine à glaçons au meuble. Vérifiez les fils pincés, coupés ou déconnectés. Rebranchez fermement les connecteurs.
• Réinitialisez l'alimentation : Après avoir nettoyé et reconnecté, rétablissez l'alimentation et laissez plusieurs heures à la machine à glaçons pour tenter un cycle. Si ER IS réapparaît, le capteur ou l'ensemble de la machine à glaçons est probablement défectueux.
• Remplacez le capteur/la machine à glaçons : Sur de nombreux modèles LG, le capteur de glace est intégré à l'ensemble de la machine à glaçons. Remplacez l'ensemble complet de la machine à glaçons si le capteur est défectueux ou n'est pas réparable séparément.