Erreur E11, les glaçons sont très petits ou creux, l'appareil signale un problème de débit d'eau.
Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
Causes possibles
Comment réparer / Dépannage
Sécurité : Coupez l'eau et l'alimentation électrique avant de déconnecter toute conduite d'eau.
Étapes :
- Vérifiez le filtre externe : Si votre machine à glaçons Neff utilise un filtre à eau externe ou interne, remplacez-le s'il est plus ancien que l'intervalle recommandé.
- Vérifiez la pression : Assurez-vous que le robinet d'alimentation est entièrement ouvert et que les autres robinets de la maison ont une pression normale.
- Inspectez le débitmètre : Localisez le débitmètre (souvent intégré à l'ensemble d'entrée). Vérifiez l'absence de plis ou de débris dans la conduite qui y mène.
- Rincez le système : Après le remontage, effectuez quelques cycles pour purger l'air et les débris.
Résolution : Si l'erreur E11 persiste et que le débit d'eau est visiblement faible uniquement au niveau de la machine à glaçons, remplacez le débitmètre ou l'ensemble combiné entrée/débit tel que spécifié par Neff.
Difficulté de réparation
Pièce requise
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