Neff

Neff Machines à glaçons Codes d'erreur

Liste complète des codes d'erreur et guides de dépannage. Utilisez la recherche ci-dessous pour trouver votre erreur.

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E01
La machine à glaçons ne fonctionne pas, pas de production de glace, le panneau de commande affiche E01
Défaillance de communication de la carte de commande principale
E02
La machine à glaçons s'arrête peu après le démarrage, E02 affiché sur le panneau de commande
Défaillance du capteur de température de l'évaporateur (NTC)
E03
La machine à glaçons affiche E03 et s'arrête en milieu de cycle, le bac à glaçons reste partiellement rempli d'eau
Défaillance du capteur de position / moteur du bac à glaçons
E04
E04 affiché, la machine à glaçons ne se remplit pas d'eau
Vanne d'arrivée d'eau / Défaillance de débit
E05
Erreur E05, le bac à glaçons déborde ou la production de glace s'arrête alors que le bac n'est pas plein
Défaillance du capteur de niveau de glace / capteur de bac
E06
E06 affiché, l'appareil fonctionne mais aucune glace n'est récoltée, évaporateur très froid
Défaillance du réchauffeur de récolte / réchauffeur de dégivrage
E07
Erreur E07, le compresseur ne démarre pas ou s'arrête rapidement, pas de refroidissement
Défaillance du démarrage du compresseur / de l'onduleur
E08
E08 affiché, compartiment de la machine à glaçons trop chaud, production de glace très faible
Défaillance du ventilateur du condenseur / du flux d'air
E09
Erreur E09, la machine à glaçons s'arrête, absence de bruit de ventilateur interne.
Défaut du ventilateur de l'évaporateur/compartiment
E10
E10 affiché, présence d'eau dans le bac de base, l'appareil peut s'arrêter.
Flotteur de sécurité de fuite/débordement activé
E11
Erreur E11, les glaçons sont très petits ou creux, l'appareil signale un problème de débit d'eau.
Faible débit d'eau/Défaut du débitmètre
E12
E12 affiché, la machine à glaçons s'arrête pendant le dégivrage, forte couche de givre sur l'évaporateur.
Défaut du capteur de dégivrage/circuit de dégivrage
E13
Erreur E13, température interne trop basse ou trop élevée, qualité de la glace incohérente.
Défaut du capteur de température de l'enceinte
E14
E14 affiché, panneau de commande ne répond pas ou est erratique, certains boutons ne fonctionnent pas.
Défaut de l'interface utilisateur/commande tactile
E15
Erreur E15, alarme sonore, l'appareil peut s'arrêter, eau détectée dans la base.
Détection de fuite du bac de base (interrupteur à flotteur activé)
E16
E16 affiché, la machine à glaçons cycle mais aucun glaçon n'est libéré dans le bac.
Défaut du moteur/entraînement de l'éjecteur de glace
E17
Erreur E17, temps de remplissage d'eau trop long ou trop court, taille des glaçons irrégulière.
Défaut de temps de remplissage/commande de vanne
E18
E18 affiché, erreur de communication interne entre les modules.
Défaut de communication CAN Bus/données
E19
Erreur E19, la machine à glaçons ne répond pas aux commandes, l'affichage peut clignoter.
Défaut d'alimentation basse tension
E20
E20 affiché, machine à glaçons verrouillée après des défauts répétés.
Protection du système / Condition de verrouillage
Symptôme
Bruit de bourdonnement ou de ronronnement provenant de l'arrière de l'appareil, surtout au démarrage
Bruit du compresseur ou de la vanne d'entrée
Symptôme
Condensation ou gouttelettes d'eau se formant à l'extérieur du meuble de la machine à glaçons ou autour de la porte
Condensation / Problème de joint de porte
Symptôme
Les boutons du panneau de commande ne répondent pas ou répondent par intermittence.
Défaillance du bouton de l'interface utilisateur
Symptôme
L'affichage est allumé, mais des segments sont manquants ou illisibles.
Défaillance du module d'affichage
Symptôme
Accumulation excessive de givre ou de glace sur l'évaporateur et autour du ventilateur
Accumulation de givre / Défaillance du dégivrage
Symptôme
Vibration excessive ou cliquetis de l'ensemble du meuble de la machine à glaçons
Vibration du meuble / Problème d'installation
Symptôme
Sifflement aigu ou bruit de grincement provenant de l'intérieur du compartiment à glace
Bruit du ventilateur de l'évaporateur ou du ventilateur de circulation
Symptôme
Les glaçons sont troubles, blancs ou contiennent des particules.
Mauvaise qualité de la glace / Contamination de l'eau
Symptôme
Les glaçons sont fusionnés en gros blocs dans le bac.
Agglomération de glace / Surcongélation dans le bac
Symptôme
Les glaçons sont très petits, creux ou de forme irrégulière.
Remplissage d'eau insuffisant
Symptôme
La glace a un mauvais goût ou une mauvaise odeur
Contamination de l'odeur / du goût de la glace
Symptôme
La machine à glaçons démarre et s'arrête fréquemment (cycles courts).
Cycles courts / Instabilité de la commande
Symptôme
L'intérieur de la machine à glaçons est trop froid, les glaçons collent au bac ou se brisent.
Sur-refroidissement / Erreur de calibration du thermostat ou du capteur
Symptôme
Intérieur de la machine à glaçons trop chaud, glace fondant dans le bac, compresseur fonctionnant fréquemment
Refroidissement insuffisant dans le compartiment à glace
Symptôme
La machine à glaçons fuit de l'eau à l'intérieur du compartiment à glace.
Fuite d'eau interne dans le compartiment à glace
Symptôme
La machine à glaçons ne produit pas de glace, aucun code d'erreur affiché, l'appareil semble fonctionner.
Condition générale sans glace
Symptôme
La machine à glaçons s'allume mais ne démarre pas de cycle lorsqu'elle est commandée
Inhibition de démarrage / Verrouillage de sécurité
Symptôme
La machine à glaçons produit de la glace très lentement, prenant beaucoup plus de temps que la normale pour remplir le bac.
Taux de production de glace réduit
Symptôme
La machine à glaçons fonctionne mais n'émet aucun son du compresseur, l'intérieur reste chaud.
Compresseur ne fonctionne pas
Symptôme
La machine à glaçons ne s'allume pas du tout, l'affichage est éteint
Pas d'alimentation / Appareil mort
Symptôme
Bruit fort de cognement, de claquement ou de cliquetis pendant la récolte de glace
Bruit mécanique de l'éjecteur ou du bac à glaçons
Symptôme
Fuite d'eau sur le sol sous la machine à glaçons Neff.
Fuite d'eau externe
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