Neff Máquinas de hielo Códigos de Error
Lista completa de códigos de fallo y guías de solución de problemas. Usa la búsqueda a continuación para encontrar tu error.
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E01
La máquina de hielo no funciona, no produce hielo, el panel de control muestra E01
Fallo de comunicación de la placa de control principal
E02
La máquina de hielo se detiene poco después de arrancar, E02 se muestra en el panel de control
Fallo del sensor de temperatura del evaporador (NTC)
E03
La máquina de hielo muestra E03 y se detiene a mitad de ciclo, la bandeja de hielo permanece parcialmente llena de agua
Fallo del sensor de posición / motor de la bandeja de hielo
E04
E04 mostrado, la máquina de hielo no se llena de agua
Válvula de entrada de agua / Fallo de flujo
E05
Error E05, el depósito de hielo se desborda o la producción de hielo se detiene con el depósito no lleno
Fallo del sensor de nivel de hielo / sensor del depósito
E06
E06 mostrado, la unidad funciona pero no se recolecta hielo, evaporador muy frío
Fallo del calentador de cosecha / calentador de descongelación
E07
Error E07, el compresor no arranca o se detiene rápidamente, no hay enfriamiento
Fallo de arranque del compresor / inversor
E08
E08 mostrado, el compartimento de la máquina de hielo demasiado caliente, la producción de hielo muy baja
Fallo del ventilador del condensador / flujo de aire
E09
Error E09, la máquina de hielo se detiene, ausencia de ruido del ventilador interno.
Falla del ventilador del evaporador/compartimento
E10
E10 mostrado, agua presente en la bandeja base, la unidad puede apagarse.
Flotador de seguridad de fuga/desbordamiento activado
E11
Error E11, los cubitos de hielo son muy pequeños o huecos, la unidad informa un problema de flujo de agua.
Bajo flujo de agua/Falla del medidor de flujo
E12
E12 mostrado, la máquina de hielo se detiene durante la descongelación, escarcha intensa en el evaporador.
Falla del sensor de descongelación/circuito de descongelación
E13
Error E13, temperatura interna demasiado baja o demasiado alta, calidad del hielo inconsistente.
Falla del sensor de temperatura del gabinete
E14
E14 mostrado, panel de control no responde o es errático, algunos botones no funcionan.
Falla de la interfaz de usuario/control táctil
E15
Error E15, alarma audible, la unidad puede detenerse, agua detectada en la base.
Detección de fugas en la bandeja base (interruptor de flotador activado)
E16
E16 mostrado, la máquina de hielo cicla pero no se liberan cubitos en el depósito.
Falla del motor/accionamiento del eyector de hielo
E17
Error E17, tiempo de llenado de agua demasiado largo o demasiado corto, tamaño de cubitos irregular.
Falla de tiempo de llenado/control de válvula
E18
E18 mostrado, error de comunicación interna entre módulos.
Falla de comunicación CAN Bus/datos
E19
Error E19, la máquina de hielo no responde a los comandos, la pantalla puede parpadear.
Fallo de la fuente de alimentación de baja tensión
E20
E20 mostrado, máquina de hielo bloqueada después de fallos repetidos.
Protección del sistema / Condición de bloqueo
Síntoma
Zumbido o murmullo desde la parte trasera de la unidad, especialmente durante el arranque
Ruido del compresor o de la válvula de entrada
Síntoma
Condensación o gotas de agua formándose en el exterior del gabinete de la máquina de hielo o alrededor de la puerta
Condensación / Problema de la junta de la puerta
Síntoma
Los botones del panel de control no responden o responden de forma intermitente.
Fallo del botón de la interfaz de usuario
Síntoma
La pantalla está encendida, pero faltan segmentos o son ilegibles.
Fallo del módulo de pantalla
Síntoma
Acumulación excesiva de escarcha o hielo en el evaporador y alrededor del ventilador
Acumulación de escarcha / Fallo de descongelación
Síntoma
Vibración excesiva o traqueteo de todo el gabinete de la máquina de hielo
Vibración del gabinete / Problema de instalación
Síntoma
Chirrido agudo o ruido de molienda desde el interior del compartimento de hielo
Ruido del ventilador del evaporador o del ventilador de circulación
Síntoma
Los cubitos de hielo están turbios, blancos o contienen partículas.
Mala calidad del hielo / Contaminación del agua
Síntoma
Los cubitos de hielo están fusionados en grandes grumos en el depósito.
Aglomeración de hielo / Sobrerefrigeración en el depósito
Síntoma
Los cubitos de hielo son muy pequeños, huecos o de forma irregular.
Llenado de agua insuficiente
Síntoma
El hielo tiene mal sabor u olor
Contaminación del olor / sabor del hielo
Síntoma
La máquina de hielo arranca y se detiene con frecuencia (ciclos cortos).
Ciclos cortos / Inestabilidad del control
Síntoma
El interior de la máquina de hielo está demasiado frío, los cubitos de hielo se pegan a la bandeja o se rompen.
Sobreenfriamiento / Descalibración del termostato o sensor
Síntoma
Interior de la máquina de hielo demasiado caliente, hielo derritiéndose en el recipiente, compresor funcionando con frecuencia
Enfriamiento insuficiente en el compartimento de hielo
Síntoma
La máquina de hielo gotea agua dentro del compartimento de hielo.
Fuga de agua interna en el compartimento de hielo
Síntoma
La máquina de hielo no produce hielo, no se muestra ningún código de error, la unidad parece funcionar.
Condición general de no producción de hielo
Síntoma
La máquina de hielo se enciende pero no inicia un ciclo cuando se le ordena
Inhibición de arranque / Bloqueo de seguridad
Síntoma
La máquina de hielo produce hielo muy lentamente, tardando mucho más de lo normal en llenar el depósito.
Tasa de producción de hielo reducida
Síntoma
La máquina de hielo funciona pero no emite sonido del compresor, el interior permanece caliente.
Compresor no funciona
Síntoma
La máquina de hielo no enciende en absoluto, la pantalla está oscura
Sin energía / Aparato inoperativo
Síntoma
Ruido fuerte de golpes, estruendos o traqueteos durante la cosecha de hielo
Ruido mecánico del eyector o la bandeja de hielo
Síntoma
Fuga de agua al suelo desde debajo de la máquina de hielo Neff.
Fuga de agua externa
| Código de Error | Síntoma | Tipo de Fallo | Guía |
|---|---|---|---|
| E01 |
La máquina de hielo no funciona, no produce hielo, el panel de control muestra E01
|
Fallo de comunicación de la placa de control principal | Ver Detalles |
| E02 |
La máquina de hielo se detiene poco después de arrancar, E02 se muestra en el panel de control
|
Fallo del sensor de temperatura del evaporador (NTC) | Ver Detalles |
| E03 |
La máquina de hielo muestra E03 y se detiene a mitad de ciclo, la bandeja de hielo permanece parcialmente llena de agua
|
Fallo del sensor de posición / motor de la bandeja de hielo | Ver Detalles |
| E04 |
E04 mostrado, la máquina de hielo no se llena de agua
|
Válvula de entrada de agua / Fallo de flujo | Ver Detalles |
| E05 |
Error E05, el depósito de hielo se desborda o la producción de hielo se detiene con el depósito no lleno
|
Fallo del sensor de nivel de hielo / sensor del depósito | Ver Detalles |
| E06 |
E06 mostrado, la unidad funciona pero no se recolecta hielo, evaporador muy frío
|
Fallo del calentador de cosecha / calentador de descongelación | Ver Detalles |
| E07 |
Error E07, el compresor no arranca o se detiene rápidamente, no hay enfriamiento
|
Fallo de arranque del compresor / inversor | Ver Detalles |
| E08 |
E08 mostrado, el compartimento de la máquina de hielo demasiado caliente, la producción de hielo muy baja
|
Fallo del ventilador del condensador / flujo de aire | Ver Detalles |
| E09 |
Error E09, la máquina de hielo se detiene, ausencia de ruido del ventilador interno.
|
Falla del ventilador del evaporador/compartimento | Ver Detalles |
| E10 |
E10 mostrado, agua presente en la bandeja base, la unidad puede apagarse.
|
Flotador de seguridad de fuga/desbordamiento activado | Ver Detalles |
| E11 |
Error E11, los cubitos de hielo son muy pequeños o huecos, la unidad informa un problema de flujo de agua.
|
Bajo flujo de agua/Falla del medidor de flujo | Ver Detalles |
| E12 |
E12 mostrado, la máquina de hielo se detiene durante la descongelación, escarcha intensa en el evaporador.
|
Falla del sensor de descongelación/circuito de descongelación | Ver Detalles |
| E13 |
Error E13, temperatura interna demasiado baja o demasiado alta, calidad del hielo inconsistente.
|
Falla del sensor de temperatura del gabinete | Ver Detalles |
| E14 |
E14 mostrado, panel de control no responde o es errático, algunos botones no funcionan.
|
Falla de la interfaz de usuario/control táctil | Ver Detalles |
| E15 |
Error E15, alarma audible, la unidad puede detenerse, agua detectada en la base.
|
Detección de fugas en la bandeja base (interruptor de flotador activado) | Ver Detalles |
| E16 |
E16 mostrado, la máquina de hielo cicla pero no se liberan cubitos en el depósito.
|
Falla del motor/accionamiento del eyector de hielo | Ver Detalles |
| E17 |
Error E17, tiempo de llenado de agua demasiado largo o demasiado corto, tamaño de cubitos irregular.
|
Falla de tiempo de llenado/control de válvula | Ver Detalles |
| E18 |
E18 mostrado, error de comunicación interna entre módulos.
|
Falla de comunicación CAN Bus/datos | Ver Detalles |
| E19 |
Error E19, la máquina de hielo no responde a los comandos, la pantalla puede parpadear.
|
Fallo de la fuente de alimentación de baja tensión | Ver Detalles |
| E20 |
E20 mostrado, máquina de hielo bloqueada después de fallos repetidos.
|
Protección del sistema / Condición de bloqueo | Ver Detalles |
| – |
Zumbido o murmullo desde la parte trasera de la unidad, especialmente durante el arranque
|
Ruido del compresor o de la válvula de entrada | Ver Detalles |
| – |
Condensación o gotas de agua formándose en el exterior del gabinete de la máquina de hielo o alrededor de la puerta
|
Condensación / Problema de la junta de la puerta | Ver Detalles |
| – |
Los botones del panel de control no responden o responden de forma intermitente.
|
Fallo del botón de la interfaz de usuario | Ver Detalles |
| – |
La pantalla está encendida, pero faltan segmentos o son ilegibles.
|
Fallo del módulo de pantalla | Ver Detalles |
| – |
Acumulación excesiva de escarcha o hielo en el evaporador y alrededor del ventilador
|
Acumulación de escarcha / Fallo de descongelación | Ver Detalles |
| – |
Vibración excesiva o traqueteo de todo el gabinete de la máquina de hielo
|
Vibración del gabinete / Problema de instalación | Ver Detalles |
| – |
Chirrido agudo o ruido de molienda desde el interior del compartimento de hielo
|
Ruido del ventilador del evaporador o del ventilador de circulación | Ver Detalles |
| – |
Los cubitos de hielo están turbios, blancos o contienen partículas.
|
Mala calidad del hielo / Contaminación del agua | Ver Detalles |
| – |
Los cubitos de hielo están fusionados en grandes grumos en el depósito.
|
Aglomeración de hielo / Sobrerefrigeración en el depósito | Ver Detalles |
| – |
Los cubitos de hielo son muy pequeños, huecos o de forma irregular.
|
Llenado de agua insuficiente | Ver Detalles |
| – |
El hielo tiene mal sabor u olor
|
Contaminación del olor / sabor del hielo | Ver Detalles |
| – |
La máquina de hielo arranca y se detiene con frecuencia (ciclos cortos).
|
Ciclos cortos / Inestabilidad del control | Ver Detalles |
| – |
El interior de la máquina de hielo está demasiado frío, los cubitos de hielo se pegan a la bandeja o se rompen.
|
Sobreenfriamiento / Descalibración del termostato o sensor | Ver Detalles |
| – |
Interior de la máquina de hielo demasiado caliente, hielo derritiéndose en el recipiente, compresor funcionando con frecuencia
|
Enfriamiento insuficiente en el compartimento de hielo | Ver Detalles |
| – |
La máquina de hielo gotea agua dentro del compartimento de hielo.
|
Fuga de agua interna en el compartimento de hielo | Ver Detalles |
| – |
La máquina de hielo no produce hielo, no se muestra ningún código de error, la unidad parece funcionar.
|
Condición general de no producción de hielo | Ver Detalles |
| – |
La máquina de hielo se enciende pero no inicia un ciclo cuando se le ordena
|
Inhibición de arranque / Bloqueo de seguridad | Ver Detalles |
| – |
La máquina de hielo produce hielo muy lentamente, tardando mucho más de lo normal en llenar el depósito.
|
Tasa de producción de hielo reducida | Ver Detalles |
| – |
La máquina de hielo funciona pero no emite sonido del compresor, el interior permanece caliente.
|
Compresor no funciona | Ver Detalles |
| – |
La máquina de hielo no enciende en absoluto, la pantalla está oscura
|
Sin energía / Aparato inoperativo | Ver Detalles |
| – |
Ruido fuerte de golpes, estruendos o traqueteos durante la cosecha de hielo
|
Ruido mecánico del eyector o la bandeja de hielo | Ver Detalles |
| – |
Fuga de agua al suelo desde debajo de la máquina de hielo Neff.
|
Fuga de agua externa | Ver Detalles |
No se encontraron códigos coincidentes
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