La machine à glaçons fonctionne mais ne produit pas de glace ; la plaque de l'évaporateur ne givre pas.

La sécurité avant tout : Débranchez l'alimentation avant de retirer les couvercles. N'essayez pas d'ouvrir le système de réfrigération scellé à moins d'être un technicien certifié.

Vérifications de base :

• Vérifiez les conditions ambiantes : Assurez-vous que la machine à glaçons SMEG est installée dans une pièce dont la plage de température spécifiée (généralement 10–38°C) est respectée. Des températures ambiantes extrêmes peuvent empêcher la formation de glace.
• Inspectez le serpentin du condenseur : Retirez la grille inférieure avant ou arrière et aspirez la poussière du serpentin du condenseur. Un condenseur encrassé peut réduire les performances de refroidissement.
• Vérifiez le fonctionnement du ventilateur : Confirmez que le ventilateur du condenseur et le ventilateur de circulation interne fonctionnent lorsque l'appareil est en mode de fabrication de glace. Remplacez le moteur du ventilateur s'il ne tourne pas lorsqu'il est alimenté.
• Vérifiez la température de la plaque de l'évaporateur : Après 10 à 15 minutes de fonctionnement, touchez délicatement près (pas directement sur) la plaque de l'évaporateur. Elle devrait être très froide et commencer à givrer. Si elle reste chaude, suspectez un problème de système scellé ou un thermistor défectueux.
• Testez le thermistor de l'évaporateur : Accédez au thermistor clipsé sur ou près de la plaque de l'évaporateur. Déconnectez-le et mesurez la résistance à température ambiante ; comparez aux spécifications SMEG. Remplacez le thermistor si les lectures sont hors de portée ou instables.

Remarque sur le système scellé : Si le compresseur fonctionne en continu, les ventilateurs fonctionnent, mais l'évaporateur ne givre jamais, l'appareil a probablement un problème de réfrigérant ou de compresseur. Cela nécessite des outils spécialisés et doit être traité par un technicien frigoriste SMEG agréé.