La machine à glaçons fonctionne mais ne produit pas de glace du tout.

Sécurité avant tout : Débranchez l'appareil avant toute inspection interne. N'essayez pas de réparer le réfrigérant sans certification.

Étapes de diagnostic :

• Vérifier l'alimentation en eau : Assurez-vous que le réservoir est plein et que la pompe fait circuler l'eau sur l'évaporateur (vous devriez entendre l'eau couler pendant le fonctionnement).
• Inspecter l'évaporateur : Après 10 à 15 minutes de fonctionnement, la plaque de l'évaporateur doit être froide et commencer à givrer. Si elle reste chaude, le système de réfrigération ne fonctionne pas correctement.
• Nettoyer le tartre : Si l'évaporateur est recouvert de dépôts minéraux blancs, détartrez-le à l'aide d'un nettoyant approuvé par le fabricant pour restaurer le transfert de chaleur.
• Vérifier le ventilateur et le condenseur : Confirmez que le ventilateur du condenseur fonctionne et que le serpentin est propre.
• Si le compresseur ne fonctionne pas : Le problème peut provenir du compresseur Tristar, du relais de démarrage ou de la carte de commande. Ceux-ci nécessitent généralement un diagnostic professionnel.
• Appeler un technicien : Pour les problèmes suspectés du système scellé (pas de givre, compresseur chaud ou silencieux), contactez un technicien en réfrigération.