L'affichage du micro-ondes indique E04 et l'appareil ne démarre pas ; cela apparaît parfois après une surtension ou une panne de courant.

La sécurité avant tout : Débranchez le micro-ondes du secteur avant de toucher des pièces internes.

• Réinitialisation électrique : Débranchez le micro-ondes pendant au moins 10 à 15 minutes pour permettre aux composants électroniques de commande de se décharger complètement. Rebranchez et vérifiez si E04 disparaît.
• Vérifiez la qualité de l'alimentation : Assurez-vous que le micro-ondes est connecté directement à une prise murale correctement mise à la terre, et non à un adaptateur multiprise ou à un circuit sujet aux surtensions. Évitez de partager le circuit avec des appareils lourds.
• Inspectez les connexions du panneau de commande (si accessibles par l'avant) : Sur certains modèles encastrables Hansa, le panneau de commande peut être retiré par l'avant après avoir retiré quelques vis. L'alimentation étant déconnectée, réinsérez délicatement le câble plat entre le clavier/l'affichage et la carte principale.
• Vérifiez l'humidité : Si E04 est apparu après une cuisson à la vapeur ou un nettoyage, laissez l'appareil sécher pendant plusieurs heures avec la porte ouverte, puis réessayez.
• E04 persistant : Si l'erreur persiste, la carte de commande principale (PCB) ou sa mémoire (EEPROM) est probablement endommagée et doit être remplacée par la référence Hansa correcte. Cela doit être effectué par un technicien qualifié pour garantir un câblage correct et des vérifications de sécurité.

Avertissement : N'essayez pas de reprogrammer ou de modifier vous-même le micrologiciel de la carte de commande ; un micrologiciel incorrect peut entraîner un fonctionnement dangereux.