Le micro-ondes fonctionne mais ne chauffe pas les aliments ; le plateau tourne et la lumière est allumée, mais les aliments restent froids.

Avertissement de sécurité : Un micro-ondes qui ne chauffe pas implique presque toujours le système haute tension, qui est extrêmement dangereux. N'essayez pas de réparations internes à moins d'être formé et de pouvoir décharger le condensateur en toute sécurité.

Vérifications par l'utilisateur :

• Vérifiez que vous utilisez des ustensiles de cuisson compatibles micro-ondes (pas de métal, pas de garnitures or/argent).
• Essayez de chauffer une tasse d'eau pendant 1 à 2 minutes. S'il n'y a pas de réchauffement notable, l'appareil ne chauffe pas.
• Débranchez le micro-ondes et ne continuez pas à le faire fonctionner sans chaleur, car cela pourrait endommager davantage les composants.

Aperçu pour le technicien :

• Retirez le boîtier et déchargez le condensateur.
• Testez la diode haute tension, le condensateur et le transformateur pour un fonctionnement correct.
• Testez le magnétron pour les courts-circuits et la continuité ; remplacez-le s'il est défectueux.

En raison du risque de choc électrique, la plupart des propriétaires devraient contacter un centre de service Insignia agréé en cas de problème de non-chauffage.