Le micro-ondes affiche E7, et le plateau tournant ne tourne pas pendant la cuisson.

La sécurité avant tout : Débranchez le micro-ondes avant d'accéder à la partie inférieure ou aux composants internes.

• 1. Vérifier l'obstruction mécanique : Retirez le plateau tournant en verre et l'anneau à roulettes. Nettoyez tout aliment renversé ou débris du fond de la cavité. Assurez-vous que l'anneau à roulettes bouge librement et n'est pas déformé.
• 2. Inspecter le coupleur : Le coupleur en plastique du plateau tournant qui s'insère dans l'arbre du moteur doit être intact et fermement en place. Remplacez-le s'il est fissuré ou fondu.
• 3. Tester sans charge : Une fois le plateau en verre retiré, faites fonctionner le micro-ondes pendant quelques secondes (avec une tasse d'eau allant au micro-ondes dans la cavité). Observez si le coupleur tente de tourner. S'il ne bouge pas du tout, le moteur ou son câblage peut être défectueux.
• 4. Accéder au moteur (avancé) : Débranchez l'appareil, retirez le couvercle extérieur et accédez à la base. Le moteur du plateau tournant est généralement monté sous le fond de la cavité. Vérifiez les connecteurs de câblage pour un ajustement sûr et des signes de brûlure.
• 5. Remplacer le moteur si nécessaire : Testez le moteur avec un multimètre pour la continuité. Un circuit ouvert indique un moteur défectueux. Remplacez-le par un moteur de plateau tournant Russell Hobbs compatible.