E-11
Samsung Erreur du capteur d'humidité / vapeur

Le micro-ondes affiche 'E-11' et peut ne pas chauffer ou s'éteindre peu après le démarrage.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Capteur d'humidité défectueux, Connecteur du capteur d'humidité desserré, Capteur contaminé par la graisse ou la vapeur, Carte de commande principale défectueuse

Comment réparer / Dépannage

Avertissement de sécurité: Des dangers de haute tension et de rayonnement micro-ondes existent à l'intérieur de l'unité. Débranchez le micro-ondes et ne retirez pas le boîtier extérieur à moins d'être formé. De nombreuses réparations liées au magnétron doivent être effectuées par un technicien qualifié.

  • Cycle d'alimentation: Débranchez l'appareil pendant 5 à 10 minutes et reconnectez-le pour voir si le code disparaît.
  • Nettoyer l'intérieur: Essuyez la cavité du four, en particulier près des ouvertures de ventilation et de la zone du capteur (souvent sur la paroi latérale supérieure gauche), avec une solution détergente douce, puis séchez soigneusement.
  • Inspecter le capteur d'humidité: Sur de nombreux modèles Samsung, le capteur d'humidité est monté derrière une petite grille ou un couvercle à l'intérieur de la cavité ou derrière le panneau de commande. S'il est accessible sans retirer le boîtier extérieur, vérifiez les dommages évidents ou l'accumulation importante de graisse.
  • Vérifier le câblage (avancé): Si vous pouvez retirer le panneau de commande en toute sécurité, localisez le connecteur du capteur d'humidité sur la carte de circuit imprimé et assurez-vous qu'il est fermement en place. Recherchez la corrosion ou les fils cassés.
  • Remplacer le capteur si nécessaire: Si le nettoyage et le réajustement des connexions ne suppriment pas 'E-11', l'ensemble du capteur d'humidité doit être remplacé. Si un nouveau capteur ne résout pas le problème, la carte de circuit imprimé principale peut être défectueuse et doit être réparée par un technicien.
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Difficulté de réparation

Difficile 4/5

Pièce requise

Capteur d'humidité
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