Le micro-ondes affiche E11 et arrête de chauffer ; les fonctions grill ou convection peuvent toujours fonctionner sur les modèles combinés.

Avertissement de sécurité : Le magnétron et le câblage associé transportent une haute tension. N'essayez pas de réparations internes sans une formation appropriée.

Vérifications au niveau de l'utilisateur :

• 1. Confirmer la panne de chauffage : Testez avec une tasse d'eau en mode micro-ondes uniquement. Si l'eau ne chauffe pas et que E11 apparaît, le circuit du magnétron est suspect.
• 2. Vérifier les autres modes : Sur les modèles grill/convection, testez le mode grill uniquement ou convection uniquement. Si ceux-ci fonctionnent mais que le mode micro-ondes échoue, le magnétron ou son circuit de commande est en cause.
• 3. Réinitialisation électrique : Débranchez pendant 10 minutes, puis réessayez. Si E11 revient, un diagnostic interne est requis.

Actions du technicien : Inspectez les bornes du magnétron pour détecter une surchauffe, testez la continuité, vérifiez le câblage vers le transformateur haute tension ou l'onduleur, et vérifiez la résistance ou le capteur de détection de courant sur la carte de commande PCB.

Recommandation : Organisez un service pour remplacer le magnétron ou la carte de commande PCB si nécessaire avec des pièces approuvées par Toshiba.