Le contrôleur affiche ER-7 et les fonctionnalités Wi-Fi ou cloud sont indisponibles.

Sécurité: Débranchez le gril avant d'ouvrir le compartiment du contrôleur.

• Localisez le module Wi-Fi: Sur les modèles Memphis compatibles Wi-Fi, le module Wi-Fi est généralement une petite carte ou un dongle connecté au contrôleur principal via un câble plat ou un connecteur enfichable.
• Vérifiez les connexions: Débranchez et rebranchez délicatement le connecteur du module Wi-Fi. Assurez-vous qu'il est entièrement inséré et qu'aucune broche n'est tordue. Inspectez le câble d'antenne et le connecteur pour détecter des plis ou des ruptures.
• Inspectez le module: Recherchez des signes d'infiltration d'humidité ou de corrosion sur la carte Wi-Fi. Si présents, séchez soigneusement la zone et envisagez de remplacer le module.
• Vérification du micrologiciel: À l'aide de l'application mobile Memphis ou de la documentation d'assistance, vérifiez que le micrologiciel de votre contrôleur est à jour. Certaines conditions ER-7 sont résolues en mettant à jour le micrologiciel via USB ou l'application, en suivant les instructions de Memphis.
• Testez le signal: Rapprochez le gril de votre routeur ou retirez temporairement toute obstruction métallique autour de l'antenne. Remettez le gril sous tension et tentez de vous reconnecter via l'application.
• Remplacez le module si nécessaire: Si l'erreur ER-7 persiste et que le gril fonctionne normalement par ailleurs, remplacez le module Wi-Fi par un remplacement compatible Memphis et réassociez-le à votre réseau.