L'écran affiche une erreur IGN et les granulés sont alimentés mais ne s'allument pas.

Sécurité avant tout : Éteignez et débranchez le gril. Laissez tous les granulés dans le brasero refroidir avant de les manipuler.

Étapes :

• Nettoyer le brasero : Retirez toutes les cendres et les granulés du brasero. Assurez-vous que l'ouverture de l'allumeur est dégagée et non obstruée.
• Vérifier la position de l'allumeur : La pointe de l'allumeur doit dépasser légèrement dans le brasero ou s'aligner avec le trou de l'allumeur, conformément à la conception de Napoleon. Ajustez le montage s'il s'est retiré.
• Tester l'allumeur : Le gril étant débranché, déconnectez l'allumeur et mesurez sa résistance. Remplacez-le s'il est ouvert ou hors spécifications.
• Vérifier le flux d'air : Confirmez que le ventilateur de combustion fonctionne pendant l'allumage. Un mauvais flux d'air peut empêcher l'allumage même avec un allumeur fonctionnel.
• Redémarrer : Après avoir effectué les corrections, lancez un nouveau cycle d'allumage et observez l'apparition d'une flamme en quelques minutes.