Hewalex
Hewalex Chauffage de piscine Codes d'erreur
Liste complète des codes d'erreur et guides de dépannage. Utilisez la recherche ci-dessous pour trouver votre erreur.
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E01
La pompe à chaleur de la piscine ne démarre pas ; l'affichage indique E01 peu après la mise sous tension.
Protection haute pression (interrupteur HP ouvert)
E02
La pompe à chaleur de la piscine arrête de chauffer et affiche E02 ; l'unité peut tenter de redémarrer mais se déclenche à nouveau.
Protection basse pression (interrupteur BP ouvert)
E03
Le chauffe-piscine Hewalex s'allume mais le compresseur ne démarre pas ; l'affichage indique E03.
Surcharge du compresseur / Protection thermique
E04
L'unité s'arrête et affiche E04 ; le ventilateur peut continuer brièvement puis s'arrêter.
Protection de débit d'eau / Interrupteur de débit ouvert
E05
L'affichage indique E05 et le chauffage s'arrête ; l'unité peut démarrer et s'arrêter de manière répétée.
Défaut du capteur de température d'entrée d'eau (NTC ouvert/court-circuit)
E06
L'affichage indique E06 ; l'unité ne démarre pas le chauffage ou s'arrête peu après le démarrage.
Défaut du capteur de température de sortie d'eau (NTC ouvert/court-circuit)
E07
L'unité affiche E07 et s'arrête ; le ventilateur peut fonctionner, mais le compresseur ne démarre pas.
Défaut du capteur de température de l'air ambiant
E08
L'affichage indique E08 ; l'unité peut démarrer mais s'arrête rapidement.
Défaut du capteur de température du serpentin de l'évaporateur
E09
Le chauffe-piscine Hewalex affiche E09 et ne démarre pas le compresseur.
Défaut du capteur de dégivrage / Protection contre le gel du serpentin
E10
L'affichage indique E10 ; l'unité ne répond pas aux commandes ou s'arrête de manière inattendue.
Erreur de communication entre la carte PCB principale et l'affichage/contrôleur distant
E11
L'unité affiche E11 et ne démarre pas ; cela se produit parfois après une surtension.
Erreur de mémoire EEPROM / Paramètre
E12
L'affichage indique E12 ; l'unité peut démarrer mais s'arrête rapidement avec une alarme.
Erreur de phase / d'alimentation (pour les modèles triphasés)
E13
Le chauffe-piscine Hewalex affiche E13 et s'arrête ; cela peut être accompagné d'un bruit de compresseur inhabituel.
Surintensité du compresseur / Protection de l'inverseur (pour les modèles à inverseur)
E14
L'affichage indique E14 ; le ventilateur ne démarre pas ou s'arrête brusquement.
Défaut du moteur du ventilateur / Erreur de retour du ventilateur
E15
L'unité affiche E15 et s'arrête ; cela peut se produire pendant le dégivrage ou le fonctionnement à basse température ambiante.
Échec du dégivrage / Délai de dégivrage dépassé
E16
L'affichage indique E16 ; le chauffe-eau ne démarre pas et peut indiquer des conditions ambiantes basses.
Verrouillage basse température ambiante / Température extérieure inférieure à la plage de fonctionnement
E17
Le chauffe-piscine Hewalex affiche E17 ; l'unité peut fonctionner avec des performances limitées ou s'arrêter par intermittence.
Différentiel de température de l'eau trop élevé / Déséquilibre de débit
E18
L'affichage indique E18 ; l'unité peut ne pas répondre aux entrées du clavier.
Défaut du clavier / de l'interface utilisateur
E19
L'unité affiche E19 et s'arrête ; cela peut être associé à la détection interne de fuite d'eau (si équipée).
Fuite interne / Alarme de débordement de condensats
E20
L'affichage indique E20 ; le réchauffeur ne démarre pas et peut indiquer une chaîne de sécurité ouverte.
Circuit de sécurité général ouvert (Arrêt d'urgence / Interrupteur de porte / Chaîne de débit)
Symptôme
Corrosion ou rouille visible sur les pièces métalliques du réchauffeur, en particulier près des raccordements d'eau.
Corrosion / Dégradation environnementale
Symptôme
L'écran est allumé mais les boutons ne répondent pas ou répondent par intermittence.
Défaillance de l'entrée de l'interface utilisateur
Symptôme
L'écran affiche une température d'eau irréaliste (par exemple, 0°C ou 60°C) alors que la piscine semble normale.
Erreur de mesure de la température de l'eau
Symptôme
Le ventilateur tourne mais peu ou pas d'air ne circule à travers le serpentin ; le flux d'air semble faible.
Flux d'air restreint / Problème de performance du ventilateur
Symptôme
Le réchauffeur de piscine provoque des vibrations notables transmises au sol ou à la surface de montage.
Vibration de l'unité / Problème de montage
Symptôme
Le réchauffeur de piscine fonctionne mais s'arrête occasionnellement sans code, puis redémarre plus tard de lui-même.
Déclenchement intermittent de la protection thermique ou de débit
Symptôme
Le chauffe-piscine fonctionne mais l'eau de la piscine n'atteint pas la température réglée ou chauffe très lentement.
Capacité de chauffage insuffisante / Dégradation des performances
Symptôme
Forte odeur chimique ou de brûlé autour du réchauffeur de piscine pendant le fonctionnement.
Surchauffe d'un composant / Défaillance de l'isolation électrique
Symptôme
Le chauffe-piscine Hewalex fonctionne mais produit des bruits forts de claquement, de cognement ou métalliques.
Vibration mécanique / Desserrage des composants internes
Symptôme
Le chauffe-piscine ne démarre pas du tout ; l'affichage est vide et l'unité semble éteinte.
Pas d'alimentation / Circuit de commande inactif
Symptôme
L'unité s'allume mais le compresseur ne démarre jamais ; le ventilateur peut fonctionner en continu sans chauffage.
Échec de démarrage du compresseur
Symptôme
L'unité produit un sifflement aigu ou un bourdonnement électrique pendant le fonctionnement.
Bruit électrique / Sifflement de bobine ou d'onduleur
Symptôme
L'unité s'allume et s'éteint fréquemment à courts intervalles (cycles courts).
Cyclage court de contrôle ou hydraulique
Symptôme
L'unité entre fréquemment en mode dégivrage et passe de longues périodes à dégivrer, réduisant le temps de chauffage.
Fréquence de dégivrage excessive
Symptôme
L'unité déclenche le disjoncteur principal ou le DDR au démarrage ou pendant le fonctionnement.
Court-circuit électrique / Fuite à la terre
Symptôme
Fuite d'eau de la base du chauffe-piscine Hewalex sur le sol.
Fuite d'eau externe / Mauvaise identification des condensats
| Code Erreur | Symptôme | Type de Panne | Guide |
|---|---|---|---|
| E01 |
La pompe à chaleur de la piscine ne démarre pas ; l'affichage indique E01 peu après la mise sous tension.
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Protection haute pression (interrupteur HP ouvert) | Voir les détails |
| E02 |
La pompe à chaleur de la piscine arrête de chauffer et affiche E02 ; l'unité peut tenter de redémarrer mais se déclenche à nouveau.
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Protection basse pression (interrupteur BP ouvert) | Voir les détails |
| E03 |
Le chauffe-piscine Hewalex s'allume mais le compresseur ne démarre pas ; l'affichage indique E03.
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Surcharge du compresseur / Protection thermique | Voir les détails |
| E04 |
L'unité s'arrête et affiche E04 ; le ventilateur peut continuer brièvement puis s'arrêter.
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Protection de débit d'eau / Interrupteur de débit ouvert | Voir les détails |
| E05 |
L'affichage indique E05 et le chauffage s'arrête ; l'unité peut démarrer et s'arrêter de manière répétée.
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Défaut du capteur de température d'entrée d'eau (NTC ouvert/court-circuit) | Voir les détails |
| E06 |
L'affichage indique E06 ; l'unité ne démarre pas le chauffage ou s'arrête peu après le démarrage.
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Défaut du capteur de température de sortie d'eau (NTC ouvert/court-circuit) | Voir les détails |
| E07 |
L'unité affiche E07 et s'arrête ; le ventilateur peut fonctionner, mais le compresseur ne démarre pas.
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Défaut du capteur de température de l'air ambiant | Voir les détails |
| E08 |
L'affichage indique E08 ; l'unité peut démarrer mais s'arrête rapidement.
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Défaut du capteur de température du serpentin de l'évaporateur | Voir les détails |
| E09 |
Le chauffe-piscine Hewalex affiche E09 et ne démarre pas le compresseur.
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Défaut du capteur de dégivrage / Protection contre le gel du serpentin | Voir les détails |
| E10 |
L'affichage indique E10 ; l'unité ne répond pas aux commandes ou s'arrête de manière inattendue.
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Erreur de communication entre la carte PCB principale et l'affichage/contrôleur distant | Voir les détails |
| E11 |
L'unité affiche E11 et ne démarre pas ; cela se produit parfois après une surtension.
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Erreur de mémoire EEPROM / Paramètre | Voir les détails |
| E12 |
L'affichage indique E12 ; l'unité peut démarrer mais s'arrête rapidement avec une alarme.
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Erreur de phase / d'alimentation (pour les modèles triphasés) | Voir les détails |
| E13 |
Le chauffe-piscine Hewalex affiche E13 et s'arrête ; cela peut être accompagné d'un bruit de compresseur inhabituel.
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Surintensité du compresseur / Protection de l'inverseur (pour les modèles à inverseur) | Voir les détails |
| E14 |
L'affichage indique E14 ; le ventilateur ne démarre pas ou s'arrête brusquement.
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Défaut du moteur du ventilateur / Erreur de retour du ventilateur | Voir les détails |
| E15 |
L'unité affiche E15 et s'arrête ; cela peut se produire pendant le dégivrage ou le fonctionnement à basse température ambiante.
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Échec du dégivrage / Délai de dégivrage dépassé | Voir les détails |
| E16 |
L'affichage indique E16 ; le chauffe-eau ne démarre pas et peut indiquer des conditions ambiantes basses.
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Verrouillage basse température ambiante / Température extérieure inférieure à la plage de fonctionnement | Voir les détails |
| E17 |
Le chauffe-piscine Hewalex affiche E17 ; l'unité peut fonctionner avec des performances limitées ou s'arrêter par intermittence.
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Différentiel de température de l'eau trop élevé / Déséquilibre de débit | Voir les détails |
| E18 |
L'affichage indique E18 ; l'unité peut ne pas répondre aux entrées du clavier.
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Défaut du clavier / de l'interface utilisateur | Voir les détails |
| E19 |
L'unité affiche E19 et s'arrête ; cela peut être associé à la détection interne de fuite d'eau (si équipée).
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Fuite interne / Alarme de débordement de condensats | Voir les détails |
| E20 |
L'affichage indique E20 ; le réchauffeur ne démarre pas et peut indiquer une chaîne de sécurité ouverte.
|
Circuit de sécurité général ouvert (Arrêt d'urgence / Interrupteur de porte / Chaîne de débit) | Voir les détails |
| – |
Corrosion ou rouille visible sur les pièces métalliques du réchauffeur, en particulier près des raccordements d'eau.
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Corrosion / Dégradation environnementale | Voir les détails |
| – |
L'écran est allumé mais les boutons ne répondent pas ou répondent par intermittence.
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Défaillance de l'entrée de l'interface utilisateur | Voir les détails |
| – |
L'écran affiche une température d'eau irréaliste (par exemple, 0°C ou 60°C) alors que la piscine semble normale.
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Erreur de mesure de la température de l'eau | Voir les détails |
| – |
Le ventilateur tourne mais peu ou pas d'air ne circule à travers le serpentin ; le flux d'air semble faible.
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Flux d'air restreint / Problème de performance du ventilateur | Voir les détails |
| – |
Le réchauffeur de piscine provoque des vibrations notables transmises au sol ou à la surface de montage.
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Vibration de l'unité / Problème de montage | Voir les détails |
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Le réchauffeur de piscine fonctionne mais s'arrête occasionnellement sans code, puis redémarre plus tard de lui-même.
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Déclenchement intermittent de la protection thermique ou de débit | Voir les détails |
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Le chauffe-piscine fonctionne mais l'eau de la piscine n'atteint pas la température réglée ou chauffe très lentement.
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Capacité de chauffage insuffisante / Dégradation des performances | Voir les détails |
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Forte odeur chimique ou de brûlé autour du réchauffeur de piscine pendant le fonctionnement.
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Surchauffe d'un composant / Défaillance de l'isolation électrique | Voir les détails |
| – |
Le chauffe-piscine Hewalex fonctionne mais produit des bruits forts de claquement, de cognement ou métalliques.
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Vibration mécanique / Desserrage des composants internes | Voir les détails |
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Le chauffe-piscine ne démarre pas du tout ; l'affichage est vide et l'unité semble éteinte.
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Pas d'alimentation / Circuit de commande inactif | Voir les détails |
| – |
L'unité s'allume mais le compresseur ne démarre jamais ; le ventilateur peut fonctionner en continu sans chauffage.
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Échec de démarrage du compresseur | Voir les détails |
| – |
L'unité produit un sifflement aigu ou un bourdonnement électrique pendant le fonctionnement.
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Bruit électrique / Sifflement de bobine ou d'onduleur | Voir les détails |
| – |
L'unité s'allume et s'éteint fréquemment à courts intervalles (cycles courts).
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Cyclage court de contrôle ou hydraulique | Voir les détails |
| – |
L'unité entre fréquemment en mode dégivrage et passe de longues périodes à dégivrer, réduisant le temps de chauffage.
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Fréquence de dégivrage excessive | Voir les détails |
| – |
L'unité déclenche le disjoncteur principal ou le DDR au démarrage ou pendant le fonctionnement.
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Court-circuit électrique / Fuite à la terre | Voir les détails |
| – |
Fuite d'eau de la base du chauffe-piscine Hewalex sur le sol.
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Fuite d'eau externe / Mauvaise identification des condensats | Voir les détails |
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