La pompe ne démarre pas du tout; pas de bourdonnement, pas d'affichage sur la commande.

La sécurité avant tout: N'utilisez un testeur de tension sans contact et un multimètre que si vous êtes compétent. Sinon, appelez un électricien.

• Vérifiez le disjoncteur et le RCD: Réinitialisez tout disjoncteur ou dispositif différentiel à courant résiduel déclenché. S'ils se déclenchent à nouveau immédiatement, ne les forcez pas.
• Inspectez l'interrupteur externe: Vérifiez que tout interrupteur horaire ou d'isolement alimentant la pompe Lowara est en position ON et fonctionne.
• Testez la tension: Le couvercle retiré et l'alimentation sous tension (par une personne qualifiée), mesurez la tension aux bornes d'entrée de la pompe. Si aucune tension n'est présente, remontez jusqu'à l'alimentation.
• Vérifications internes: Si la tension est présente mais que la pompe est morte, l'alimentation interne ou la carte de commande a peut-être échoué.
• Quand appeler un professionnel: Les réparations électriques internes doivent être effectuées par un technicien. Le remplacement du module de commande ou de la pompe complète peut être nécessaire.