Le compartiment du réfrigérateur est trop chaud tandis que le congélateur est très froid, les aliments gèlent dans certaines zones et sont chauds dans d'autres

La sécurité d'abord : Débranchez l'appareil avant de retirer les couvercles internes.

• Vérifier les évents d'air : Localisez les évents d'air froid entre les compartiments du congélateur et du réfrigérateur. Assurez-vous qu'ils ne sont pas bloqués par des emballages alimentaires ou des conteneurs.
• Écouter le mouvement du clapet : Lorsque la porte du réfrigérateur est ouverte et fermée, vous pouvez entendre un léger bruit d'ouverture/fermeture de la zone du clapet. L'absence de bruit peut indiquer un clapet coincé.
• Inspecter le blocage de glace : Retirez les étagères près de la zone de ventilation. Si vous voyez du givre ou de la glace autour de l'évent, débranchez le réfrigérateur et laissez-le décongeler pendant 12–24 heures avec les portes ouvertes, en plaçant des serviettes pour recueillir l'eau.
• Accéder au clapet (s'il est réparable) : Sur certains modèles, le clapet se trouve derrière un couvercle en plastique dans la section du réfrigérateur. Retirez les vis/clips et tirez délicatement le couvercle pour inspecter la porte du clapet.
• Vérifier le mouvement de la porte du clapet : Déplacez manuellement la porte du clapet si elle est accessible. S'il est coincé ou cassé, l'ensemble du clapet doit être remplacé.
• Réassembler et tester : Après la décongélation et s'assurer que les évents sont dégagés, rétablissez l'alimentation et surveillez les températures pendant 24 heures.
• Si le problème persiste : Un moteur de clapet défaillant ou une carte de commande peut être en cause et nécessite généralement un remplacement de pièce par un technicien.