Le compartiment du réfrigérateur est trop chaud tandis que le congélateur peut être normal ; l'erreur FF s'affiche sur l'écran du réfrigérateur Café ou via l'application SmartHQ.

Sécurité d'abord : Débranchez le réfrigérateur ou éteignez le disjoncteur dédié avant de retirer des panneaux. Évitez de travailler près des pales du ventilateur en mouvement avec l'alimentation appliquée.

Vérifications étape par étape :

• 1. Vérifiez la température réelle : Placez un thermomètre d'appareil dans la section aliments frais (étagère centrale). Après 20–30 minutes, confirmez si la température est supérieure à 40°F (4°C). Si normal, le code peut être intermittent ; effacez en débranchant pendant 5 minutes et en rétablissant l'alimentation.
• 2. Vérifiez le flux d'air : Assurez-vous qu'aucun grand conteneur ou boîte ne bloque les évents du mur arrière dans le compartiment aliments frais. Réorganisez les articles pour permettre la circulation de l'air et laissez au moins 1–2 pouces de dégagement par rapport au mur arrière.
• 3. Inspectez le ventilateur de l'évaporateur aliments frais : Retirez les étagères selon les besoins et localisez le panneau intérieur arrière dans la section aliments frais. Avec l'alimentation rétablie brièvement et les portes fermées pendant 1–2 minutes, ouvrez la porte et écoutez le ventilateur. Si le ventilateur ne fonctionne pas ou est bruyant, le moteur du ventilateur peut être défaillant.
• 4. Vérifiez le fonctionnement du clapet d'air : Sur de nombreux modèles Café, un clapet motorisé en haut à gauche ou à l'arrière de la section aliments frais contrôle l'air froid du congélateur. Avec l'appareil sous tension, vous devriez sentir l'air froid du clapet lorsque le compresseur fonctionne. Si aucun flux d'air n'est ressenti et que le congélateur est froid, le clapet peut être bloqué fermé.
• 5. Inspectez les connexions du thermistor : Localisez le thermistor aliments frais (généralement clipsé au mur de la doublure ou derrière un petit couvercle). Avec l'alimentation coupée, vérifiez que le harnais est complètement assis et non endommagé. Un connecteur lâche ou corrodé peut causer des lectures chaudes fausses.
• Quand appeler un technicien : Si le moteur du ventilateur ne fonctionne pas avec une tension appropriée, le clapet ne bouge pas, ou le thermistor teste hors limites avec un multimètre, le remplacement de ces pièces ou de la carte de commande principale est recommandé et peut nécessiter un professionnel.