L'affichage montre CI ; la production de glaçons est lente ou arrêtée ; le bac à glaçons peut être vide.

Sécurité d'abord : Éteignez le producteur de glaçons et débranchez le réfrigérateur avant de retirer les composants du producteur de glaçons. Coupez l'alimentation en eau du ménage vers le réfrigérateur si vous déconnectez les conduites d'eau.

Étape 1 – Confirmez que le producteur de glaçons est allumé :

• Sur les modèles GE Monogram, vérifiez que l'interrupteur d'alimentation ou le paramètre de contrôle du producteur de glaçons est en position ON.
• Vérifiez l'affichage pour tout icône supplémentaire lié aux glaçons ou indicateur de verrouillage.

Étape 2 – Inspectez le bac à glaçons et le producteur de glaçons :

• Retirez le bac à glaçons et vérifiez la présence de glaçons agglomérés ou fondus/recongelés qui pourraient bloquer la vis sans fin ou le bras du capteur.
• Dégagez tout blocage de glaçons et réinstallez correctement le bac.
• Inspectez l'ensemble du producteur de glaçons pour les lames d'éjection cassées ou un bras/volet du capteur coincé.

Étape 3 – Vérifiez l'alimentation en eau :

• Vérifiez que le clapet de selle ou le clapet d'arrêt alimentant le réfrigérateur est complètement ouvert.
• Déconnectez la conduite d'eau à l'arrière et ouvrez brièvement le clapet dans un seau pour confirmer un débit puissant.
• Si le débit est faible, résolvez les problèmes de plomberie domestique ou les restrictions de filtre.

Étape 4 – Inspectez le tube de remplissage pour le blocage de glaçons :

• Localisez le tube de remplissage en plastique entrant dans le producteur de glaçons.
• S'il est gelé, utilisez un sèche-cheveux à basse température pour dégeler doucement la glace. N'utilisez pas d'outils pointus.
• Vérifiez les fuites au niveau de la connexion du tube de remplissage qui pourraient causer une recongelation.

Étape 5 – Testez le clapet de remplissage du producteur de glaçons :

• Avec l'appareil débranché, accédez au panneau inférieur arrière pour localiser la vanne d'entrée d'eau double.
• Inspectez les connexions de câblage et recherchez les fissures ou l'accumulation minérale.
• Si vous avez un multimètre et une fiche technique, testez la résistance de la bobine de la vanne. Remplacez la vanne si elle est hors spécification ou si elle ne s'ouvre pas lorsqu'elle est commandée.

Étape 6 – Remplacement du module du producteur de glaçons :

• Si l'alimentation en eau et la vanne sont bonnes mais que le producteur de glaçons ne fonctionne pas en cycle, l'ensemble du producteur de glaçons peut être défectueux.
• Retirez les vis de montage, déconnectez le harnais et installez un module de remplacement compatible GE.

Quand appeler un technicien : Si CI persiste après vérification de l'alimentation en eau, dégel du tube de remplissage et remplacement du producteur de glaçons, un problème de carte de contrôle ou de communication peut exister et doit être traité par un professionnel.