Le congélateur ne congèle pas correctement ; la crème glacée est molle, mais le compartiment réfrigérateur semble normal.

Sécurité : Débranchez le réfrigérateur avant de retirer les panneaux du congélateur.

Vérifications par l'utilisateur :

• Inspecter l'évaporateur : Retirez le panneau arrière du congélateur. Si l'évaporateur est un bloc de glace solide, cela suggère un problème de dégivrage (résistance, capteur ou carte électronique).
• Vérifier le givre : Un système qui fonctionne correctement présentera un givre léger et uniforme sur la majeure partie du serpentin. La présence de givre sur une petite section seulement peut indiquer un problème de circuit scellé.
• Test de dégivrage : Dégivrez complètement l'appareil pendant 24 heures, puis redémarrez-le. Si les performances s'améliorent temporairement puis se dégradent, les composants de dégivrage doivent être diagnostiqués.

Aide professionnelle : Les problèmes tels qu'un manque de réfrigérant, un compresseur faible ou des capillaires bouchés nécessitent l'intervention d'un technicien frigoriste certifié. N'essayez pas de réparer vous-même le circuit scellé.