Le robot tondeuse affiche E14 et ne peut pas communiquer avec la station de charge ou la passerelle de l'application.

La sécurité avant tout : Débranchez l'alimentation secteur de la station de charge avant de l'ouvrir. Éteignez la tondeuse.

• Redémarrer le système : Éteignez la tondeuse et débranchez la station pendant 1 minute. Rebranchez l'alimentation et rallumez la tondeuse pour effacer les défauts de communication temporaires.
• Vérifier les connecteurs de la station : Ouvrez le boîtier de la station de charge et inspectez les connecteurs entre la carte principale, l'alimentation électrique et les éventuels modules de communication. Nettoyez-les et réinsérez-les.
• Inspecter les câbles : Si votre installation utilise une passerelle séparée ou un câble d'extension, vérifiez l'absence de dommages physiques ou de sections écrasées.
• Mettre à jour le firmware : Si AL-KO fournit des mises à jour de firmware via l'application ou un outil de service, assurez-vous que la tondeuse et la station sont sur des versions compatibles.
• Remplacement du module : Si E14 persiste et que les autres fonctions sont normales, le module de communication (RF/Bluetooth) de la tondeuse ou de la station peut être défectueux et nécessiter un remplacement.