La tondeuse robot affiche E014 et ne démarre pas ; l'écran peut mentionner 'PIN' ou 'sécurité'.

La sécurité avant tout : Gardez la tondeuse dans un endroit sécurisé pendant la résolution des problèmes de sécurité.

• Attendre la période de verrouillage : Si vous avez entré le mauvais code PIN plusieurs fois, attendez le temps de verrouillage spécifié (voir le manuel) avant de réessayer.
• Entrer le code PIN correct : Réintroduisez soigneusement votre code PIN à l'aide du clavier ou de l'application. Assurez-vous qu'aucun bouton ne colle.
• Vérifier le clavier : Inspectez le clavier ou le panneau tactile pour détecter des dommages ou de l'humidité. Séchez délicatement s'il est mouillé.
• Consulter la documentation : Certains modèles Greenworks permettent la réinitialisation du code PIN via une preuve de propriété auprès du support client.

Si vous ne pouvez pas effacer l'erreur E014 en raison d'un code PIN oublié ou d'une défaillance du clavier, contactez le support Greenworks avec une preuve d'achat pour une procédure de réinitialisation sécurisée.